Девочки, вот такая у меня история, и в тоже время прошу совета!
С али я переодически заказываю всякую ерунду, и как правило где то быстрее, где то медленее, но заказы всегда приходили. Тут решила по мелочи заказать всякие расходники для маникюра( палитры, стразы, пинцет, и новый лак, уж больно цвет понравился) и все эти мелочи у разных продавцов. В итоге выло 6 посылок, из них 2 пришли, но как долго!!! почти весь обещеный срок-2 месяца. Остальные 4 не пришли, трек не отслеживается у них. Пошла на свою почту, говорю мол так и так, посмотрите у себя, может где то для меня завалялась посылка.Они меня мягко говоря послали домой ждать уведомления, да я бы ждала еще, но срок защиты истекал, оставалось всего 10 часов до закрытия спора… Пришлось открывать спор с продавцами, и они мне все ответили, что посылка давным давно на вашей почте( и ведь у меня тоже самое предчувствие). Но как заставить их искать мои посылки без уведомления и без трека отслеживания?? Один раз, мне так чуть сумка рюкзак за 1500р у них не осталась, благо был трек, и я его ткнула им. и говорю, мол уже как 10 дней моя посылка у вас, а уведомления все никак нет( нашли- отдали).
Про сад
Мы с сыном на все лето уехали в деревню, за почтовым ящиком следил мой папа стабильно раз в 4 дня. Звоню, спрашиваю, ничего нет? нет!!! Ведь на сайте по распределению, наш статус был- зачислен! Ну думаю, буду ждать письмо… В итоге по некоторым обстоятельствам вернулась я домой на 5 дней, и решила сходить в те сады, куда писали пожелания. Оказалось, что нас уже давно разыскивают, и при этом посылали уже повторное уведомление за деньги!!! мне даже заведущая показала чеки, что она действительно все нам отправляла. И добавила, что с четверга она собиралась уже что то там писать и снимать нас с места, так как все дети уже давным давно оформлены!!!!
Все обошлось, при этом мне на почте сказали, что по моей фамилии никто искать мое письмо не станет, а чеки я не сфотала, и никакие бумажки соответственно не предъявила...
А совета прошу все того же, как получить свои посылки???
обычно все мелочи с али идут без трека, всегда приносят уведомление как на заказное письмо, еще через неделю звонят, придите — заберите! Видимо, не хорошие сотрудники на вашей почте!
не имеют права отказать на почте… идите с паспортом к ним и требуйте проверить нет ли посылки… что значит послали? и не закрывайте спор, пока не увидите, что посылка на руках у вас!!!
капец, у нас была такая же история почти, ждали посылку с нутрилона, шла долго, в итоге через день она уже должна была отправиться назад в Москву, муж поехал на почте, а она у них валялась просто, ни уведомлений ничего не было...
просто попросите поискать и все