вопрос про электронный билет на поезд

вчера купила на яндекс расписание билет на поезд, пришла смс с номером заказа или билета не важно, ребенок телефон утопил и нет этой смс ки… звоню в ржд говорят невнятно что то типа того что пишите письмо туда где покупали, написала в яндекс а они пишут что мы просто поисковик пишите непосредсвенно туда у кого покупали… неужели покупаешь билет и по паспорту нельзя в кассе его получить? обязательно код нужен?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ДаздрапермаПеркосрак

к администратору в кассу подойти и поговорить. Я покупала на сайте РЖД, никакого номера заказа не было, только смс, что оплата на РЖД произведена… Она взяла мой паспорт и долго что-то в компе выискивала. Принесла мне готовый билет

Пожаловаться
ДаздрапермаПеркосрак
Если на поезд доступна электронная регистрация, то билет не нужен. Список пассажиров, купивших билет в электронном виде у проводника есть. Она сверяет паспорт пассажира со списком и все.
Пожаловаться
Наталья
приеду на вокзал заранее((надеюсь как вы написали так и будет
Пожаловаться
ДаздрапермаПеркосрак
я за полчаса приехала, едва успела. За час приезжайте и не теряйте времени в обычных очередях. Сразу ТОЛЬКО к администратору в окошко. Другие без номера заказа ничем вам не помогут, только время потеряете.
Пожаловаться
Наталья
оо спасибо вам!!!
Пожаловаться
ДаздрапермаПеркосрак
удачи)))
Пожаловаться
Наталья
Пожаловаться
МаRинa

Всё просто, идите на вокзал и по предъявлению паспорта или другого документа по которому бронировали, получаете билет в кассе или терминале.

Пожаловаться
Наталья
а номер заказа?
Пожаловаться
МаRинa
А в кассе никто номер не спрашивает.
Пожаловаться
Da10

а симку если в другой телефон переставить — не пробовали? иногда смски сохраняются на симке.

Пожаловаться
Наталья
пробовала((нет ничего