Вот и весь вопрос))) подскажите пожалуйста)))
13 ноября 2020 08:55
Ситуация такая: в июле делала заказ, срок закончился и я написала продавцу, на что он мне сказал окей продлеваю и так несколько раз. Пару дней назад опять истекает срок, иду в очередной раз на почту, посылки нет, а в программе давно уже стоит что доставлен … Читать далее
27 ноября 2020 00:48
Девочки, подскажите, кто знает, как быть. Заказывала товар, который так и не пришел. Открыла спор. Выиграла его. 01 ноября мне одобрили возврат денег. Но их до сих пор не перечислили. Продавцу пишу, он молчит. В онлайн поддержку самого Алиэкспресс пишу … Читать далее
17 февраля 2021 07:19
Вчера я отследили свою посылку и поехала ее получать. По номеру отслеживания девушка мне сообщила, что моя посылка вручена в Уфе, в Башкирии ? Я открыла сразу спор, выложила эту историю отслеживания. Как такое может быть? Возможно, что мне номер дали … Читать далее
3 июля 2021 19:19
Заказала кроссовки, у продавца уточнила свой размер, в итоге пришли громадные кроссы, открыла спор, что хочу вернуть деньги сумму написала всю, без возврата товара, потому что он будет за мой счёт, в итоге алиэкспресс принял решение ничего мне не возвращать, … Читать далее
5 августа 2021 18:19
Может кто сталкивался с таким?
Заказ со статусом "Замороженные заказы"!
И отсутствие кнопки: " Открыть спор"!
Что это такое???
Обращалась только в службу поддержки два раза, о том, как вернуть или обменять товар и по поводу открытия спора и каким … Читать далее
А где там эта кнопка, открыть спор?
а в чем вопрос то? товар не пришел или бракованый или...?
не пришел
нажать на кнопку открыть спор