Мобильные операторы и короткие номера платные...

Предупрежу на всяк случай!!!

Купила новый пакет Киевстар, пополнила счет 31 числа на 40 гривен, прошла неделя, думаю, дай позвоню маме, проверяю счет и в шокеМобильные операторы и короткие номера платные...осталось 6 гривен с копейками… Звоню оператору… Мне сообщают, что 1 июня я отправила смс на номер 5525 и за это у меня сняло 26 гривен… Я говорю, я не отправляла… не может быть, день защиты детей, мы с Павликом гуляли и к телефону даже не прикасалась!!! Так вот, оператор дала телефон тех поддержки этого провайдера, сообщили мне время работы их (с9до18) и даже адрес, мол сами разбирайтесь… я в шоке, говорю, а что Киевстар не может мне помочь с данным вопросом, ведь счет я пополняла на Киевстар и деньги сняты без моего участия, ведома, даже смс потверждения не было, что деньги сняты… Хочу заблокировать смс на короткие номера-на что мне ответили, что вообще сообщения заблокировать можно, а вот просто на короткие-нет. Написать жалобу или заявление на разбирательство к Киевстару-этого вопроса не услышали… Короче улетели денежки… Тю-тююю… Вот теперь переживаю, этот контент каким то образом теперь подключен. как его отключить то? деньги то и дальше будет снимать, оператор сказала, что там гороскопы, игры и всякая фигня...

Будьте осторожны, внимательны!!! Вот только сама не знаю как… Реально ничего не отправляла… Адрес этих разводил: 03148, вул. Жмеринська, 1, м.Киев.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться

Мне не жалко поделиться информацией, какой сотовый оператор в России самый лучший по качеству связи, ведь сама я уже давно это знаю и пользуюсь услугами компании БЕЗЛИМИТ на всю катушку. Те, кого я хорошо знаю уже тоже перешли на него, а тем, кого я не знаю, но он тоже хотел бы попробовать данного оператора в деле, то идите на сайт bezlimit.ru, там есть информация и на связи всегда консультант фирмы.

Пожаловаться
Алана

у меня так медленно и уверенно 70гр на мтс сошло. Пополняю на 80гр на 80 дней. подключили какую-то услугу и смс кинули, типа, если не хотите-шлите отказ. я прошлепала, т.к. не читаю смс-ки от операторов и не отписалась, это я уже потом выясняла в мтс. оказывается, в течении 2,5-х мес. у меня ежедневно снималось почти по гривне в день. А кинулась случайно, когда будучи уверенной, что на счету более 70гр должно быть, мне начали перед исходящим звонком зачитывать, что на счету отрицательный баланс.

Пожаловаться
Ирина

Да уж, гавнюки...

Пожаловаться
Виктория

у моего свёкра так деньги сняло с киевстара, он в шоке, никуда не звонил а приличной суммы не было. мой муж звонил оператору, они сказали как отключить услугу.

Пожаловаться
ЕленаПремудрая

А не могло оно набраться само? Номер легкий, может телефон незаблокированый был.

Пожаловаться
МамАньчик ПашиЕвы
Просто если бы был данный запрос-то хотя бы сообщение в ответ бы пришло, что мол оплачено или заявка потверждена или принято, ну что-то в этом роде, но нет смс в ответ…
Пожаловаться
Меламори

я ока с подобным, слава богу, не сталкивалась. приходят регулярно смс, типа, напишите и будет вам много денег. Но я не отправляю, и деньги не снимаются.

Пожаловаться
МамаТрехКотят
+
Пожаловаться
Lastochka

хм… так это мошенничество… заявление по сути писать можно…

Пожаловаться
МамАньчик ПашиЕвы
ну как бы да…
Пожаловаться
Анна
Ох, а я не могу на мтс-е неделю связаться с оператором
Пожаловаться
МамАньчик ПашиЕвы
я быстро сегодня дважды дозвонилась на Киевстар-только толку мало…
Пожаловаться
Морковка

у меня у деда погода приходит каждый день от киевстара. Как отключить — хз, оператору я так и не дозвонилась за день!!! заипалась музыку их слушать...

Пожаловаться
Елена

Сочувствую! У меня малая постоянно, что-то подключает, может Пашка что-то нажал. Я только по факту уже вижу, то погода начала приходить, то музыка вместо гудков

Пожаловаться
юля захарченко
И у нас так)) гороскопы закащываем
Пожаловаться
МамАньчик ПашиЕвы
Паша у меня мой телефон не берет(у него свой, убитенький правда, но в кота играет на нем), да и гуляем мы без телефона всегда, лежит в недоступном месте-дома, можно сказать домашний телефон… В том то и дело, что никто не мог заказать…