О чем жалоба-есть пост в журнале если что.Прошло примерно дней 20 с момента жалобы-звонит медмемтра из нашей пол-ки и говорит-Вас приглашает зам.глав.врача на беседу.Мне конечно дико любопытно стало, не бывала еще на таких мероприятиях.Пошла.Итог-зам.этот вместе с заведующей, с которой я общалась в день конфликта, сидели и отчитывали меня, какая я грубая, довела педиатра, что надо сначала сдать анализы, и по их результатам уже решать-давать направление к гастроэнтерологу или нет, короче все сначала.А надо сказать, мы уже прошли платно гастроэнтеролога, я говорю-ну и что, по результатам анализов надо было давать направление?? Говорят-да, надо.Я говорю-в чем тогда претензия Ваша??? Почему я должна пять раз ходить в ваше заведение то за одним, то за вторым, я хотела один раз взять все направления, всего лишь!!! Они опять в два голоса-по стандарту врач не имеет права без анализов давать направления и т.д., короче куонструктивного диалога не получилось, зато меня еще уокрили, что вместо того, чтоб заниматься делами, зам.вынуждена сос мной беседовать, и отписки писать, что врач-мой лучший друг, что я чет какая-то нервная, и что нервничать и переживать не надо.По ее словам, лучшее, что я могла тогда сделать-сдать ребенка в инфекционку в Семашко.Без температуры и рвоты.Своих детей интересно тоже надо-не надо в инфекционку сдает???? сомневаюсь.
Короче вывода сделала два-жаловаться я конечно буду еще, если повод дадут мне эти врачи-друзья.Второе-теперь на все беседы с педиатром ходу со включ.диктофоном.Чтоб потом мне не пытались впарить, какая я невоспитанная, как я карточку у бедного врача вырвала, чуть не избила ее наверное даже, чего уж!!! Грублю, хамлю, короче асоциальная личность.С диктофоном проще потом будет разобраться, кто грубил и хамил.А вобще-хочу забыть эту поликлиннику как страшный сон, денег маловато у меня, но ничего, буду занимать, но ходить в частную.Спасибо дочитавшим)))
не пойму, они, что в детском саду… все взрослые люди, а устраивают цирк… пусть теперь дают направление на анализы, и к гастроэнтерологу… пойдете и проконсультируетесь...
а про выбор клиники… сложно… если нет договора с клиникой… вряд ли туда удастся попасть..
нам сначала дали на мяги, был договор… а на повторный — договор кончился… дали в 1 детскую, но мы туда не пошли… пошли за деньги…
Тоже приезжала я на беседу такую, но все прошло тихо-мирно, пришли к обоюдному решению. И к какому решению-то вы пришли? Ты написала эту бумажку, что претензий не имеешь?
ой. я уже скоро с видеокамерой к ним буду ходить а не с диктофоном. и в минздрав тоже собираюсь написать но все руки не доходят. да и прошло уже 3 месяца
Надо было вам там же доставать телефон и диктофон включать.Тогда бы и диалог конструктивный получился, да и «друзья» ваши повежливее стали
Я как-то не сторонник таких мер.за это и страдаю видимо)))я думала, беседа наша о добре будет:-) а получилось-что я быдло-баба
у ребенка был несколько дней понос водой я извиняюсь.больше никаких симптомов.я считаю, что это достаточное основание сдать все анализы и сходить к гастроэнтерологу.и так к ним раз в год пришли.можно пойти навстречу было.
типа я вам пожаловалась — меня аызвали на беседу- унизили. грубили. и тд и тп ))))))
знакомо)))))))
я нашего главврача культурно послала, теперь со мной никто не связывается)
на меня с двумя детьми в фоей начала орать завхоз, чтобы я надела бахилы, которые надо было предварительно купить, крыла меня как торговка на рынке) а когда я на нее жалобу накатала — они пытались меня на понт взять, что я ЕЕ ЕЗБИЛА)))
предложила встретиться в суде — сдулись сразу)
тоже главврач на совесть давил, чт я бахилы не надела, заткнулася от двх вопросов: где в законе о здравоохранении сказано, что посетители ОБЯЗАНЫ надевать бахилы в коридорах, и если они так радеют за чистоту, то почему бахилы не выдают БЕСПЛАТНО, почему чистота должна быть за мой счет)))
извинились и разошлись с миром)