специалисты в сфере возврата товара,помогите!

Девочки, помогите! Купили позавчера коляску-трость в рич фэмили.вроде по магазину катались -все ок, а когда гулять вышли дома на улице-ужасно едет. Дороги-то неидеальные, перед каждым бордюром, трещинкой, Камал кому коляска тормозит, приходится отклонять назад, ребёнок болтается… короче, я очень разочаровалась.не стоит она 4500, за тыщи 3 простила бы ещё…

В общем, упаковка, чек -все есть.она ни капельки не запачкалась, колеса я помыла, но видно, что они по асфальту ездили, они из псевдорезины и как будто в «оспинах» стали.как вы думаете, стоит ли рассчитывать, что примут назад?


Ксюша
012539

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
MamoOlenьka
Примут, главное напирайте на них. Я так им горшок умудрилась сдать обратно, хотя горшки ВООБЩЕ не подлежат возврату. Главное гнуть свою линию! Удачи!
Пожаловаться
Юлька

у меня приняли назад — так же купила и полное разочарование было, приняли без проблем, главное чтоб чистая была

Пожаловаться
Ирина
Можно вернуть. Объясните что вас консультант ввел в заблуждение, коляска не подходит.
Пожаловаться
Инна
++++ВВел в заблуждение очень хорошая фраза!!! Мы так даже ноутбук умудрились обменять, хотя их по закону не обменивают!
Пожаловаться
Tatusik Zet
Вряд ли получится. Она же без дефектов. И чего вы хотели от трости? В ней амортизаторов нет. Она жесткая. Просто приноровиться надо.
Пожаловаться
Белая Волка

вот поэтому я взяла трость за 700р))

Пожаловаться
Ольга

вряд ли

Пожаловаться
Ольга
Не примут.
Пожаловаться
ВеселыйАпельсин
В теч 14 дней можете обменять/вернуть.
Пожаловаться
Ольга
при условии что вы не пользовались товаром…
Пожаловаться
Елена
Это если не пользованный товар. В другом случае если есть дефекты, которые при использовании выявились, то должны принять назад