Исповедь современного рвача (интересно!) мб баян)))

Кому лень читать — вниз — там моя история))

Исповедь современного врача. (Орфография сохранена)

Часть 1.

В филиале, в котором я работаю, с продажами всё очень строго. Не выполнил план в первый раз — штраф и минимальный оклад. Не выполнил второй раз — уволен. В любых платных медицинских учреждениях есть план, средний чек по пациенту. Если врач с этим чеком не справляется и не выполняет месячный план, то ему делают выговор, штрафуют, или даже вообще увольняют, если это повторяются несколько раз.

Финансовый план выполнять надо! Каждый медицинский центр рассчитывает эту сумму специально, сколько в среднем за месяц по выручке должно выходить на врача. Для мотивации, чтобы не пистоны вставлять врачам и рассказывать каждый день как важно приносить прибыль филиалу и окупать свои сумасшедшие расходы, делают им минимальный оклад и хорошую процентную ставку с каждого пациента, то есть с тех услуг, которые врач впаривает.

Эта система почти ничем не отливается от какой-нибудь «Евросети» или «Связного», где точно такая же технология. У продавцов есть средний оклад и прямая мотивация продавать как можно больше, чтобы заработать процент с продаж, тогда получается интересная зарплата. Медицина превратилась во «продажу мобильных телефонов», где на первом месте не здоровье пациента, а количество впаренных услуг.

Часть 2.

Сегодня у меня был пациент с жалобами на боль внизу живота и в паховой области. Симптомы описал следующие: неудобство при ходьбе, боли в области паха после поднятия тяжестей, чувство тяжести внизу живота. После описания симптомов возникли явные подозрения на паховую грыжу. А после осмотра и пальпации это стало уже совсем очевидно. Когда пациент стоял, у него возникало малозаметное меняющееся в размерах вздутие, исчезающее в лежачем положении.

Это простая ситуация, не требующая дополнительного обследования. Можно было ему спокойно поставить диагноз и отправить к хирургу на плановую операцию. Но в нашей клинике (как и в любой платной) так делать нельзя. Операции по устранению грыж в нашей клинике не проводятся, а отправить его в больницу – это значит потерять клиента и получить выговор/штраф от руководства за невыполнение среднего чека по каждому пациенту.

Поэтому я его начал прогонять по нашей стандартной схеме продаж: общий анализы крови, мочи, кала, УЗИ брюшной полости. Также отправил к урологу в соседний кабинет, у которого он, скорее всего, сдаст анализ на секрет простаты и оплатит саму консультацию. Примерная общая стоимость всех перечисленных услуг 35-40 тыс. рублей.

В этой клинике я работаю уже 6 лет. Вышеописанная ситуация – это обычные рабочие будни. И даже после такого количества времени у меня всё ещё иногда бывают угрызения совести. Они уже слабые и почти не заметные, но всё ещё возникают воспоминания о том, с какими мыслями и надеждами я шёл учиться в мединститут, чтобы помогать людям и лечить их, как завещал Гиппократ. Ни о каком обмане и разводе на средний чек тогда и мыслей не было.

Но как говорит руководитель клиники, в которой я работаю: «Гиппократ сейчас не актуален, да и умер давно, а моя семья и дети живы и хотят кушать».

Часть 3.

«Из-за таких как ты, мразина, моей дочери 10 месяцев демодекоз диагностировали, не забыв попросить денег за анализы в т.ч. и на дисбактериоз, ДИСБАКТЕРИОЗ! визиты к иммунологу, аллергологу, эндокринологу и прочим паразитам. А у ребенка уже рубцы на веках появились. Гореть тебе в аду, тварь».

Это один из первых комментариев, который я получил на предыдущий пост. Комментарий вполне справедливый, я прекрасно понимаю чувства этой женщины, и сочувствую ей. Ситуация, которую она описала, встречается довольно регулярно. По каждому пациенту мне приходит целая стопка анализов и результатов обследований. Все эти анализы я, как правило, направляю сдавать за два приёма, чтобы пациент не шарахался сразу от внушительной стоимости и не заподозрил излишество назначенных обследований.

Во-первых, обычно нет необходимости сдавать такое количество анализов. Но вы уже прекрасно знаете про план, норму и чек по каждому пациенту.

Во-вторых, вы, скорее всего, даже представить не можете, как делаются и как подделываются ваши анализы в лабораториях.

Вариантов бывает несколько:

Клиники, которые экономят на проведении анализов

Анализов вам назначили много, и вы за них заплатили соответствующую сумму, но исследование в лучшем случае проводят только самых основных, или вовсе не проводят. Почему так происходит? Скорее всего, у клиники, в которую вы пришли, плохо идут дела, поэтому они экономят на анализах. Соответственно, получается недостоверная картина вашего обследования, и, как следствие, неадекватное лечение. В результате, здоровье не только не выправляется, а, скорее всего, ухудшится, что спровоцирует появление других болячек. Но это неплохо, потому что ходить в эту клинику вы теперь будете долго и регулярно. Но так делают не во всех клиниках, а только в тех, где продажи идут плохо, и клиника даже не окупается.

Клиники, не упускающие возможности заработать даже на здоровом пациенте

Анализы вам назначают по стандартной схеме, но подделывают их результаты. «Обнаруживают» то, чего у вас на самом деле нет. И это, кстати говоря, ещё не самое страшное, потому что здесь обнаруживают всего лишь незначительное «заболевание», которое можно «вылечить», прокапав несколько капельниц и пропив курс лекарств. Разницы пациент, скорее всего, не почувствует, зато потом сдаст анализы повторно, которые покажут, что он «вылечился».

Клиники, которые обнаруживают у пациента тяжёлую или смертельную болезнь

Скорее всего, это клиники с ленивым и тупым руководством с постсоветским мышлением, которые только понаслышке знают про менеджмент, маркетинг и внутренние продажи. Экономят на всём, врачам платят скромную зарплату. Это жадные руководители, у которых есть только одна клиника, потому что до сетевых масштабов они никогда не расширятся из-за своей жадности и тупости. Поэтому, чтобы хоть как-то продержаться на плаву, и при этом зарабатывать на хлеб с икрой, занимаются откровенным жульничеством. Атмосфера в таких клиниках царит удручающая, врачи злые, и это видится невооружённым взглядом.

И последний вариант

Это клиники, которые ничего не подделывают, но благодаря грамотному менеджменту и маркетингу манипулируют пациентом, чтобы он сдал большое количество анализов, доп. анализов и обследований. Диагноз пациенту ставят только после выполненного плана, и далее назначают адекватную схему лечения.

Вот в такой клинике я как раз и работаю. И скажу вам, что этот вариант не самый худший. Более того, на сегодняшний день, даже самый лучший в России. Да, пациент потратит в 3-5-10 раз больше необходимого, но зато точно будет знать достоверную картину своей ситуации.

Пара слов по поводу бесплатной медицины

В комментариях мне много писали, что раз в платных клиниках вот так наживаются на пациентах, следовательно, лучше идти в бесплатную районную поликлинику. А вот скажите, что для вас лучше, вылечиться хоть и за большие деньги, или не вылечиться совсем, потому «за бесплатно» на вас всем будет наплевать? На том свете деньги уже не понадобятся.

Часть 4.

Времени сейчас в обрез. Пишу самые запомнившиеся ситуации за прошедшую неделю — позже опишу все более подробно. На днях у нас было внеочередное собрание.

Начальство было крайне недовольно падающими доходами нашего филиала — всех отчитали и пригрозили увольнениями.

Основная претензия: «Вы на работе только и делаете, что пьете чай, и не обрабатываете как следует пациентов»

Это при том, что только я один за двадцать рабочих дней в месяц в кассу приношу от 3.5 млн рублей.

Поставили задачу: «Вгрызаться в любого пациента и если описываемая симптоматика хотя бы отдаленно напоминает сложные заболевания, то запугивать пациентов и назначать местные процедуры и доп.обследования»

Наш УЗИ специалист, перепугавшись что ее уволят, беременной здоровой девушке наговорила что у нее преждевременное маловодие, плацента вся в кистах, что все

очень плохо, необходимо срочно ставить капельницы и провести полное обследование, иначе она может потерять ребенка.

Фармацевтическая компания, которая продвигает через нас свои «чудо-препараты», выпустила новое средство при заболеваниях ЖКТ. Результат — уже несколько пациентов пожаловались на диарею и кровотечение.

Уролог при заборе материала на ПЦР спровоцировал кровотечение из уретры. Пациент кровью испачкал белый халат врача и с испуга стал суетиться, забрызгав каплями крови пол кабинета. Когда врач приоткрыл дверь и пошел звать уборщицу, пациенты, ожидающие своей очереди, когда узнали что случилось, встали и ушли. Что-то мне подсказывает, что нашего уролога уволят.

Для тех, кто интересовался, какие зарплаты в нашей клинике и как стимулируются продажи, рассказываю. У нас минимальный оклад — в среднем 10-15 тыс. рублей. Все остальное это проценты. С приема больного врач получает 20%, полгода назад было 15. За направление к другому специалисту 5%, полгода назад было 3%. За направление на сдачу анализов 8%, полгода назад было 5%.

Если вы учитесь в медицинских вузах и хотите получать приличную зарплату, рекомендую учиться на врачей нетерапевтических специальностей. Денег будете получать еще больше. Те, кто умеют считать, уже сами догадались почему. А для тех, кто не понял, в другой раз напишу подробнее.

Часть 5.

Забавный момент, который многие из вас наверняка замечали, но не знают подноготной. Если вы обращали внимание, в Москве во многих медцентрах на ресепшене висят «почётные доски» с фотографиями лучших врачей месяца, и я догадываюсь, что по этому поводу думают пациенты. Но на самом деле, это врачи, которые в этом месяце принесли в кассу больше всего денег. Это как работник месяца в мебельном магазине.

Многие болячки, из-за которых пациенты обращаются в клиники, можно вылечить после одной-двух консультаций, опираясь на основные общие анализы. Этого достаточно для определения картины и назначения адекватной схемы лечения. Но так лечить совсем нерентабельно, а если попытаешься, то получишь по шапке от руководства.

Кстати пациента даже не надо запугивать, когда он пришёл со своей проблемой. Достаточно просто усилить его уже имеющиеся страхи всяческими намёками и покачиванием головой. А самые стабильные пациенты — это те, которые в интернете внимательно изучают свои симптомы. Начитаются всяких ужасов и согласны на любые всевозможные обследования.

Пациента невыгодно лечить, выгодно снимать симптомы и оттягивать до последнего. А если пациент успел заработать дисбактериоз от приема бесконечного количества препаратов, то это неплохо. Пациент становится совсем грустный и послушно ходит на прием и готов на все процедуры и доп.обследования.

Наверняка у некоторых из вас были случаи, когда вы длительное время лечились в каком нибудь медцентре, а улучшение совсем не наступало, а потом в какой-то момент вы теряли терпение или начинались финансовые проблемы и вы бросали это дело. Затем – раз, и здоровье само собой выправлялось. Многие болячки выправляются либо сами по себе, либо достаточно минимального вмешательства.

А еще может для кого-то будет открытием, но большинство препаратов которые мы (врачи) назначаем, сами не принимаем даже при аналогичных заболеваниях.

Когда я писала название допустила ошибку — не врача, а рвача (решила оставить ибо так оно и есть).

Когда то я сама столкнулась с врачом-гинекологом в платной клинике, которая очень не плохо подсосала у меня денег. Сначала она направила меня на безумно дорогие анализы, потом выписала лекарств, внимание, на 15 тысяч… После лечения она снова послала сдавать меня те же анализы (7 тысяч) и потом снова лечение, но уже на 10 тысяч (таблетки). Перед всем этим она хорошенько запугала меня фразами заумными и словом рак. Она обещала, что рак обязательно разовьётся, если я не сдам анализов в их клинике и не пройду лечения. В общем подсосала она у меня тогда в районе 50 тысяч Исповедь современного рвача (интересно!) мб баян)))Исповедь современного рвача (интересно!) мб баян)))Я же, услышав слово рак стала как будто в затмении каком то, это скажу я вам по-хлеще гипнозов… Когда всё миновало я взяла свои анализы и решила прогуглить всё в интернете и была в шоке — ничего подобного у меня не было, она выписывала мне дорогущие лекарства из определённой аптеки, говорила покупать только там!!! Пошла к другому гинекологу в бесплатную ЖК и она была в шоке как меня развели(((

Девочки, будьте аккуратнее, не станьте жертвой вот таких вот разводов. Как прекрасно, что в наше время есть интернет, вся информация доступна, есть тематические форумы и тд.

Всем здоровья Исповедь современного рвача (интересно!) мб баян)))


МиссОпрос
МиссОпрос
022717

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Viktoria Kersonn
Viktoria Kersonn
AlexChristopher
9 лет
Вот вот! Меня тоже гинеколог в Питере пыталась развести на такие деньги! Это был Альтермед. И за прием около тысячи (по ценам 2010 г). И выписала лекарств на 27 с лишним тысяч и плюс вакцинацию три вроде раза, за каждую вакцинацию по 7 тысяч… Вот так вот… Чуть не повелась… А потом почитала в нете и вообще все поняла ...Спасибо за истоию…
Пожаловаться
МиссОпрос
МиссОпрос
Вот так бывает( Очень неприятно быть лохом и не каждый сможет сказать, что повёлся… Лично мне не приятно такое, но я понимаю, что каждый может быть на моём месте, увы(
Пожаловаться
Viktoria Kersonn
Viktoria Kersonn
AlexChristopher
9 лет
Вот так бывает…

Увы.(((( обидно и печально…

Пожаловаться
Каролина Вележко
Каролина Вележко
Марлен
13 лет
Мия
4 года
Екатеринбург

Пожаловаться
✰ЙоЖкина✰МаТь✰
✰ЙоЖкина✰МаТь✰
Тимофей
11 лет
Заречный

офигеть...




Пожаловаться
Катюша
Катюша
ушастый
9 лет
щекастый
10 лет
глазастый
18 лет
Чулым

офигеть… чё правда такие клиники ещё существуют?

сколько ходила в клинику рядом с домом платную, никогда ничего лишнего не назначали и даже не пытались впарить, а когда хотела платно встать на учёт по Б, то мне честно сказали, что приёмы и УЗИ это понятно что у них оплачивать, а вот анализы я могу и бесплатно в поликлинике сдавать

Пожаловаться
МиссОпрос
МиссОпрос
Это не клиники существуют, а врачи-рвачи… И я попалась на удочку одного из них( Обидно до слёз… Кому приятно осознавать себя лохом
Пожаловаться
Катюша
Катюша
ушастый
9 лет
щекастый
10 лет
глазастый
18 лет
Чулым
ужас ((( мне мама рассказывала, что лет 18 назад устраивалась в частную клинику работать, там ребенка привезли на операцию за немаленькие деньги! так врач разрезал ребеночка и сразу обратно зашил, а родителям сказал что операция прошла успешно и теперь детёныш поправится после этого случая мама ушла из той клиники и больше в частных даже и не думает работать…
Пожаловаться
МиссОпрос
МиссОпрос
Мда…
Пожаловаться
МиссОпрос
МиссОпрос

Вывод один — надо ходить по разным врачам, в бесплатные и в платные клиники, если уж что то и выявили...

Пожаловаться
Надежда
Надежда
Москва

Это не врач, а рвач. Оправдывает свою ушлость системой и пытается всех под себя равнять. Так про каждую профессию можно написать «исповедь».

Это не воспитатель виноват, что подарки и деньги с родителей требует, это от безвыходности, ему денег на группу не выделили.

Продавец в магазине обсчитывает, потому что на него недостачу за украденый товар списывают. Он не виноват, система такая.

Если у человека есть совесть и нравственные принципы, то и «исповедей» таких не будет.

Пожаловаться
МиссОпрос
МиссОпрос
Я тоже так считаю!!! Лично у меня бы не хватило совести и мне было бы проще уйти. Именно поэтому я не смогла работать в торговле — долбаный средний чек и делай его как хочешь.

Я сама каким то образом попалась на эту удочку(((

Пожаловаться
Надежда
Надежда
Москва
Я тоже работала в торговле, и тоже сталкивалась с таким, что либо ты впариваешь, либо лапу сосешь.

Нам вот доплачивали, если мы отговаривали в гарантийный сервис телефоны сдавать. Тоже по разному можно поступить, можно предложить человеку «не сдавать» типа долго делают и т. д. Не отдаст, так не отдаст. А можно мозг задурить, наврать с три короба, взять, а потом просто не сдать в сервис и сказать, что «не по гарантии». Каждый выбирает для себя.

Пожаловаться
Надежда
Надежда
Москва
я тоже придерживаюсь принципа, что если не можешь так работать, если тебя за неспособность впаривать постоянно ругают, то надо менять работу. Ну или не обвинять в том, что я такой пушистый, это меня заставили.

Про то что нельзя найти новую работу не верю. Я жила и в деревне в 5 улиц, и в маленьких городах и в больших и везде работу находила.

Пожаловаться
МиссОпрос
МиссОпрос
Конечно! Было бы желание…
Пожаловаться
Лидия
Лидия
Прохор
7 лет

не раз уже читала тут подобные истории… жесть...

Пожаловаться
МиссОпрос
МиссОпрос
Да((( Очень странно, что я попалась на эту удочку, ведь я всегда всё изучаю, ищу, читаю… Мне интересно. Думаю врач обладал ещё и гипнотическими свойствами… Мне хотелось отдать денег за то, чтобы она уже хоть что то сделала. Я пошла к ней перед планированием и вот что вышло((( И вот я теперь только понимаю, что она мне на каждом приёме втирала про ужасные последствия, если забить на это, как она часто говорила слово РАК…
Пожаловаться
Лидия
Лидия
Прохор
7 лет
ну ничего, в жизни не без уроков… что поделать… ведь за жизнь боишься ужасно. Может типа гипноза, может это просто суперский психолог, что в принципе чаще одно и тоже
Пожаловаться
МиссОпрос
МиссОпрос
К сожалению, от этого не застрахован никто(((
Пожаловаться
ВотиХорошо
ВотиХорошо
Доченька
27 лет
Киев
Опечатка по Фрейду)
Пожаловаться
МиссОпрос
МиссОпрос
Точно)))