?! посоветуйте что делать-алиэкспресс

сама я в алиэкспресс ни бум-бум, ни разу там ничего не заказывала. заказала моя мама, в декабре!!! сумка, деньги списали, сумка не пришла… естес-но подтверждение получения она не ставила, сумка была под какой-то защитой(мама так говорила) писала продавцу, та ей что-то невнятное пишет, не понятно дошли ли деньги продавцу(если дошли то за что, сумки то нет!!), и как вернуть их маме!?????


Lidiyka
09220

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Даша Тарасова

Посмотрите по треку где ваша посылка, может как всегда наша почта мозги делает, если на почте, то заберете, если нет, то открывайте спор, деньги, примерно через месяц вернут, сталкивалась с этим.

Пожаловаться
Lidiyka
посмотрим спасибо, может правда на почте лежит...((
Пожаловаться
Алла Белая
ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ СПОРА МАКСИМУМ ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ, САМ СПОР ТОЖЕ ОКОЛО 4ЕХ ДНЕЙ ИДЕТ
Пожаловаться
Алла Белая
защита заказа истекла? если нет спор откройте, деньги вернут.Если уже окончен вариант остается только надеяться на честность поставщика, писать ему чтоб прислал сумку ну или вернул деньги
Пожаловаться
Lidiyka
понятно, мне кажется истекла(
Пожаловаться
Сластёнка

там кнопочка такая есть напртив товара (в «моих заказах») — «открыть спор», нажимаете, указываете причину, и вуаля.

Но! Если прошел срок защиты товара (у каждого он свой) — это наверху видно. То деньги уже никто не вернет, так как поздно, их отправили поставщику

Пожаловаться
Lidiyka

:-(

Пожаловаться
Оксана Bkondi
Смотреть статус заказа если не ушли спор открыть
Пожаловаться
Ольга

если не истекло время доставки, открывайте спор, если истекло, то ничего сделать нельзя

Предыдущая статья
Гантели и кроссовки для Джиллиан-какие у вас?
Следующая статья
?! Джиллиан- план занятий до лета