Сбербанк...списали деньги

Девочки, у кого списывали деньги с карты, какие были ваши действия?

28 числа, списали на оплату какого билайновского номера, причем мне ничего не приходило, и сумма не маленькая, заблокировали карту, перевыпустили, счас жду выписку от них, забирать сказали все после праздников, и топо с выпиской в полицию...

вот тока я считаю, что этого не достаточно, и впервую очередь это косяк банка… вообщем рассказывайте че делать, и че приготовить


maSandra
125662

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Дарья

Расскажи потом чем дело закончится! Вернут или нет.

Пожаловаться
Лариса

списывали только за обслуживание карты

Пожаловаться
Каролина Вележко

у моей мамы так 45 тысяч списали, сказали, что наш местный оператор сот связи снимал

Пожаловаться
Надежда Львовна

ого!!! а денег много?

Пожаловаться
maSandra
2998… не успела снять с карты, бабушка моя правнукам перевела на подарки, как *** чую не оставляю деньги никогда на картах
Пожаловаться
Надежда Львовна
у меня такого не случалось!!! расскажешь потом… что и чего? как искать будете…
Пожаловаться
maSandra
расскажу… но что то мне кажется фиг вернут
Пожаловаться
Полина
Тут много постов о подобном. Каждый день кто-то пишет. И у всех списалось на Билайн. У нас случайно онлайн не подключен к симке Билайн? Именно эта компания, судя по всему, промышляет подворовыванием денег. У сёстры в подобной ситуации 2 раза по 10000 сняли. Ничего вернуть не смогла((
Пожаловаться
maSandra
нет на мтс
Пожаловаться
Полина

Мтс давно известен своими махинациями((

Пожаловаться
maSandra
ну вот они друг на друга стрелки и переводят… но при этом деньги ушли в счет третей компании… дурдом блин
Пожаловаться
Елена Евдокимова

значит на тот номер у вас был подключен моб банк, пойти в отд и закрыть все иные номера а оставить ток свой.это ваш косяк, как и мой когда то, а сбербанк не причм

Пожаловаться
maSandra
все номера были закрыты, и к этой карте приписан тока мои номер, с момента ее выпуска
Пожаловаться
Елена Евдокимова
в контактном центре подтвердили это, что моб банк не был подключен? еще вариант- когда всунули вы карту в банкомат там мошенники ставят тонкое считывающее устр-во на клаву и все через нек -ое время или сразу же списываются деньги, и для таких случаев есть какая то спец страховка-тогда банк деньши вернет, а так нет… наверное…
Пожаловаться
maSandra
кстати перед этим я снимала деньги сбанкомата, и до и после меня снимали тоже… хм… ну уточню у них, но вроде ниче такого не было, и не раз в нем снимала уже
Пожаловаться
Светлана

А на основании чего они списали? Они не объяснили?

Пожаловаться
maSandra

типо была оплата мобильной связи билайн, и при чем типо от меня было подтверждения… хотя сами жи проверили что кроме моего номера мтс других нет

Пожаловаться
Светлана
Круто. Там же кучу СМС надо отправить, чтобы оплатить… А тут прям раз и подтвердила.
Пожаловаться
maSandra
вот и я о том же… типо я со своего номера отправила пожтверждение… хотя у меня мобильный банк эконом
Пожаловаться
Светлана
И во сколько? Интересно как… А в телефоне никаких СМС нет?

Там же нужно сначала запрос, потом пароль… Это же можно и у оператора уточнить — была СМС от Вас или нет.

Пожаловаться
maSandra
в телефоне нет никаких смс… вот жду конца праздников
Пожаловаться
Светлана
Ну и всё. Значит, вернут :)

Вы же не могли подтверждение дать без СМС.

Удачи! И с праздниками!

Пожаловаться
Ольга Сонич
Вы можете в личном кабинете МТС посмотреть детализацию и там все указано званки и СМС. 
Пожаловаться
Светлана
Так надо же ещё и доказать это банку… Автор же и так знает, что не писала.
Пожаловаться
Мандариновый Йожыг
Возми еще распечатку у оператора за то время с печаью, это документ что смс тебе никакие не присылали! Это в офисе с паспортом, там уж не отвертятся!