Диван с браком

Девчонки, срочно нужен совет. Вчера купили диван. Сегодня доставили, собрали, муж подписал, что претензий не имеет. Вечером обнаружили в ящике для белья трещину см на 10 и днище начало отходить (оказалось что внизу подбит скобами и они повылетали). Как теперь его вернуть, помогите советом


Анна
09473

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Будумамой
Должны принять, если не примут пишите рекламацию на руководство, тогда они примут меры
Пожаловаться
Анна

женщина, кот.с нами общалась видимо и есть то самое руководство. У них есть свой сайт и 2 точки в Москве, это не крупный магазин. А с такими сложнее договориться

Пожаловаться
Олеся

сначала позвони. Обычно решают проблему без скандалов

Пожаловаться
Анна
ну ведь мы подписали, что претензий нет. А это оказался не крупный мебельный магазин, мне кажется что такими сложнее в плане возврата денег
Пожаловаться
Олеся
ты попробуй. Не кипишуй раньше времени
Пожаловаться
Яна

уже наверное никак, вы же подпись поставили, можете попробовать конечно поговорить, но не уверенна.

Пожаловаться
Анна
Пожаловаться
Aileen McMara

Так если явный брак! Примут!

Пожаловаться
Анна
Мне кажется все так легко бы было если сразу, при сборке, обратили на это внимание. А так могут сказать что сами сломали, ведь подписались же что претензий не имеем