алиэкспресс что делать?

заказала куртку хоть и недорогую но все равно обидно лучше б памперсов купила бы! заказала произошла отправка жду жду трек отслеживается но только доставляется каким то странным путем! а я ж там новичок ну подумала может такой путь доставки! товар же все таки отправлен! открыла спор попросить еще 15 дней защиты продавец не отвечает вообще ну спор и закрыли! тут захожу отследить где моя куртка а там запись адресат получили где у черта на куличкахнаписала продавцу типо как такое может быть вообще тишина!!! у меня такое впервый раз очень обидно! и что теперь делать? кто нибудь с таким сталкивался?СТАТУС:ВРУЧЕНИЕ

ДЕНЬИСТОЧНИКДАТАВРЕМЯТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕИНДЕКССТАТУС ОБРАБОТКИРАСШИФРОВКА119.11.201416:57Китай 830099

725.11.201415:59Китай CNURCA

https://gdetoedet.ru/russianpost/Eksport

1604.12.201401:15Оренбург PI-1

https://gdetoedet.ru/russianpost/Obrabotka

1604.12.201401:15Оренбург PI-1

https://gdetoedet.ru/index/460981

1604.12.201401:19Оренбург PI-1

https://gdetoedet.ru/index/460981

1604.12.201402:53Оренбург PI-1

https://gdetoedet.ru/index/460981

1604.12.201403:00Оренбург PI-1

https://gdetoedet.ru/index/460981https://gdetoedet.ru/russianpost/Tamojennoe_oformlenie#Vyipusk_tamojni

1604.12.201415:49Оренбург PI-1

https://gdetoedet.ru/russianpost/Obrabotka

1705.12.201415:31Самара МСЦ УОПо

https://gdetoedet.ru/index/443962https://gdetoedet.ru/russianpost/Obrabotka#Pribyilo_v_sortirovochnyiy_tsentr

1907.12.201406:37Самара МСЦ УОПо

https://gdetoedet.ru/russianpost/Obrabotka

2210.12.201411:42Краснодар МСЦ ЦОСП

https://gdetoedet.ru/index/350964https://gdetoedet.ru/russianpost/Obrabotka#Pribyilo_v_sortirovochnyiy_tsentr

2210.12.201421:15Краснодар МСЦ ЦОСП

https://gdetoedet.ru/russianpost/Obrabotka

2311.12.201419:15Краснодар МСЦ ЦОСП

https://gdetoedet.ru/index/350964https://gdetoedet.ru/russianpost/Obrabotka#Pokinulo_sortirovochnyiy_tsentr

2412.12.201408:26Западно-Кубанский почтамт

https://gdetoedet.ru/russianpost/Obrabotka

2412.12.201416:25НИЖНЕБАКАНСКАЯ

https://gdetoedet.ru/index/353365https://gdetoedet.ru/russianpost/Obrabotka#Pribyilo_v_mesto_vrucheniya

2816.12.201412:30НИЖНЕБАКАНСКАЯ

https://gdetoedet.ru/russianpost/Vruchenie

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алена

я вообще разочаровалась в этом сайте… заказывала 2 шубы, стоимостью на 8 тыс, так мало того, что когда открыла спор (заканчивалась защита товара), продавец пообещал в теч 12 дней что я получу посылку, он повторно через Сингапур пошлет, прошло 14 дней повторно открыла спор-продавец его отклонил, указав что посылка отправлена. Проверила инфу на сайте почты, смотрю вес посылки 0,035 кг вместо 4кг… пришла на почту, дают пакетик, а в нем какой-то старый затертый браслет, который и 5ти рублей не стоит… так обидно стало(( обострила спор, приложив фотки посылки… буду ждать, чем все закончится...

Пожаловаться
Женечка Журавлёва
ого!у меня не так еще все плохо! я обратилась в службу поддержки али написали что все проверят! потом еще раз обратилась написали что статус возврата денег стоит! через 10-15 дней пообещали что вернут! жду тоже!
Пожаловаться
Алена
у меня они еще несколько товаров позакрывали (но там не серьезная сумма, все рублей на 500), указав что продавец не надежный и т.п., деньги должны были вернуть еще до 15 декабря, только что-то я смс-ок не получала о приходе денег… пойду в банк разбираться, выписку возьму, самой интересно вернули деньги или нет… раньше сколько заказывала всего, все приходило и качество нормальное, что сейчас делается не понятно… очень расстроили((
Пожаловаться
Женечка Журавлёва
у меня тоже один заказ заморозили и дней через 5 мне деньги вернулись! так то я помелочи что заказываю все тоже приходит! а тут я в первый раз с таким столкнулась! наверное чем больше спрос на этот сайт тем больше и мошенников! но мне отписались что магазин этого мошенника закрыт! удачи вам!!!
Пожаловаться
Алена
спасибо!)) и вам тоже удачи))
Пожаловаться
Женечка Журавлёва
)))))))) она нам точно понадобиться
Пожаловаться
Лилия Кириллова
я один раз только заказывала самое дешевое что было заказал шапку, трек кода не было, но посылка пришла.странности какие то сейчас что на алике заказать что в закупках например или на рынке тоже самое доллар то подпрыгнул
Пожаловаться
Женечка Журавлёва
мне тоже и без треков все приходило такое в первый раз! сама тупанула конечно я там новичок и всех нюансов незнаю! а цены да на али подскочили да что тут говорить а в магазинах вообще пипец!
Пожаловаться
Лилия Кириллова
я хотела варежки там заказать, они там 250р на рынке так же за 250 купила и ждать не надо
Пожаловаться
Нёня
Если вы сами закрыли спор деньги уже не вернуть…
Пожаловаться
Бабочка

надо было когда спор открывали указать, что товар отправлен не на тот адрес, а как спор то закрыли, может вам деньги вернут раз прод не ответил, там автоматом так

Пожаловаться
☠Юся☠
Видимо вы сами по незнанке завершили заказ. А что место вручения уже проставлено? Адрес ваш стоит? Может посылка еще в пути?
Пожаловаться
Женечка Журавлёва
да стоит! а адрес не мой
Пожаловаться
катерина дворникова
идите на почту и разбирайтесь.пусть вам покажут квитанцию где вы расписались о получении.если её нет пишите жалобу
Пожаловаться
Юля
так а куда она пойдет? в Баканку?)) она же сама далеко живет
Пожаловаться
Юля

через почту ее города посылка не проходила вообще

Пожаловаться
Юля

ого! даже и не знала, что так может быть… обидно, конечно! надо сделать скрины с сайта и отправить продавцу… а вообще как могли закрыть спор без продавца? тогда его должны были в вашу пользу закрыть… оставьте скрин и отзыв в отзывах к этому товару, может так он заметит?

Пожаловаться
Женечка Журавлёва
этот товар теперь не открывается
Пожаловаться
♪OnlyMusicalSex♪
Звоните на почту разбирайтесь, это тут, в россии почта мудрит
Пожаловаться
Лилия Рыжая

))))))))))))))) что-то они все в Краснодар шлют. Вы не первая. Довольно странно

Пожаловаться
inDI

А спор то зачем принимать?

Пожаловаться
Анастасия
Теперь ничего не сделаете. Заказ закрыт?
Пожаловаться
Женечка Журавлёва
да закрыт
Пожаловаться
Анастасия
Прощайтесь с деньгами
Пожаловаться
Женечка Журавлёва
да я уже это поняла! обидно просто
Пожаловаться
АнюТо4ка
Скорее всего трек не ваш
Пожаловаться
Юля
кстати да…
Пожаловаться
Йеннифэр

так если прдавец не отвечал, то спор в Вашу пользу должны были закрыть

Пожаловаться
Женечка Журавлёва
я спор открывала не что б деньги вернули а продлили защиту на 15 дней так как я была уверена что она отправлена
Пожаловаться
Женечка Журавлёва
Время ответа продавца истекло Напоминание:Поскольку продавец не ответил на Ваш спор в течение установленного срока, система урегулировала спор согласно Вашему предложению.
Вам не нужно возвращать товары.сама чего то накосячила
Актуальные посты