Помогите разобраться с али!!!!!!!!!!

Много чего поназаказывала, но многие заказы заморозили, а некоторые вообще уже закрыли а деньги так и не вернули… что мне делать я просто новичок и вообще не разбираюсь............


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Sweettuka

надо писать в администрацию али.

Пожаловаться
Ira

Должны вернуть. Мне вернули без спора через месяц.

Пожаловаться
Юлия

если заморожены, значит сайт подозревает мошенничество со стороны продавца. если прод. не предоставит сайту документы связанные с его деятельностью, вам вернут деньги.

Пожаловаться
Юлия
Пожаловаться
МамуляВикули
ссылки не открываются, в любом случае пиши продавцам, и в следующий раз смотри рейтинг, сколько заказов и отзывы покупателей, тогда наверняка будешь знать что получишь товар…
Пожаловаться
МамуляВикули
мы тоже часто заказываем на али, но все приходит… ты посмотри какой там рейтинг у продавца, может мошенники попались...
Пожаловаться
Юлия
уже я это поняла когда вот попала на это всё)
Пожаловаться
blessOlia

а как так закрыли? ты время не продлила что ль?

Пожаловаться
Юлия
нет(
Пожаловаться
blessOlia
я стараюсь следить за этим… а по отслежке где они
Пожаловаться
Юлия
вообще не понятно, потому что они или закрыты или заморожены, я в этом не разбираюсь(
Пожаловаться
blessOlia
пиши проду… всем) и жди ответ, они не сразу отвечают… а вообще погугли, там есть ответы на такие вопросы..

китайцы афигели блин… мне куртка пришла г** у тебя там проблемы… ппц

Пожаловаться
Бель
Открывайте спор
Пожаловаться
Юлия
если заказ закрыт как там открывать спор?
Пожаловаться
Бель
По какой причине он закрыт?

Вам в любом случае должны вернуть деньги, просто не сразу, неделе 2 точно ждать надо!

Напишите продавцам если волнуетесь

Пожаловаться
Юлия
писала продавца ничего не отвечают(