девочки купила набор в кроватку(сначала очень понравился).Потом произошел бзик в голове и этот набор мне стал не по душе.решила сегодня поехать и вернуть продавцу обратно.а точка её находится на ц.рынке (бакунина пенза). И она «технично» меня отшила. Говорила что у них нет возвратов, и дет.вещи не возвращают, и хозяйка её не в Пензе, если хочешь я возьму этот набор и когда продам и тебе верну деньги и в итоге жди моего звонка я завтра тебе позвоню.А КОГДА Я ЭТОТ НАБОР ПОКУПАЛА, Я НЕ ВЗЯЛА ЧЕК. Потому что была уверена что эту вещь не верну.И кстати касса у них есть. Девули помогите разобраться в моих правах потребителя. Я все таки хочу поговорить с хозяйкой этого магазинчика и вернуть им товар.а мне деньги. Вот только бы грамотно знать что говорить ей.
0
например, пункт пять.
Набор в кроватку разве не в ходит в перечень НЕВОЗВРАЩАЕМЫХ товаров? Вы его не вернете просто по закону, насколько я понимаю
постельное белье нельзя вернуть или поменять, даже с чеком, в правах потребителя это указанно. исключения если есть брак. так что расслабляемся и не мотаем нервы.
но все таки думаю, с хозяйкой может решу вопрос. а вам спасибо за совет.
Может, попробовать продать через авито?
вообще по закону… товар можно вернуть в течении 14 дней… Но с чеком!!