Девчонки, всем добрый вечер!
Нужен совет тех, кто сталкивался с подобной ситуацией и кто знает закон.
Ситуация следующая: купили дочке комбез неделю назад. На рост 80, у неё где-то 78-79 см сейчас. Мерили в магазине, вроде нормально был, там ещё и жарко было. В общем, пошли гулять на этой неделе, бирку оторвала, но сохранила. Вышли на улицу, а я смотрю, штаны-то в попу врезаются. Подкладка тёплая что ли меньше оказалась и поджимает.
В общем, вопрос такой: могу ли я вернуть (обменять) комбез с оторванным ценником? чек есть. Выглядит как новый. А если там не будет следующего размера и мне откажут?
Мне ещё в этом магазине одни руковички не доложили, я плюнула, потому что ездить из-за 100 рулей и доказывать не видела смысла, а теперь вот всё равно придётся.
А вот тут кто-то пишет, что не обменяют.
Мы брали до этого р-р 80, а следующий идёт 92. А промежуточного оказалось, что нет.
можете
даже без чека по закону обязаны принять! а уж без бирки и подавно
есть магазины которые пойдут на уступки, я сама работаю в магазине и мы иногда принимаем вещи из таких ситуаций… попробуйте попытка не пытка)) удачи)))
как вы себе представляете возврат? это же не сэконд хенд, надо было нормально мерить вещь перед тем как купить.я понимаю вас как маму, скажете он как новый.но продавец НЕ ИМЕЕТ ПРАВА у вас принять такую вещь, и окажется прав… хоть упритесь.
обменяют по закону.
насколько я знаю, предъявление чека обязательно, насчет срезанной бирки не знаю… есть же какая-то служба, которая занимается правами покупателей...
Можете конечно, только возьмите с собой чек и паспорт. Я недавно с курткой ошиблась, вернули деньги абсолютно без проблем.
вообще по законуц имеют полное право не принять. смотря какая пломба на бирке
вы сможете приделать этикетку? без нее 100% не примут
в течении 2х недель можете если все сохранили и коробку-не говорите что гулять ходили.мскажите дома мпомерили-в магазтине мол такого не увилдели
если не срезали тканевые бирки на комбезе-то можете вернуть. чек даже не обязательно. паспорт берите. ну не говорите что на улицу носили))дома померили