У меня такой вопрос назрел… Заказали мы в конце августа в магазине диван, стенку и шкаф. Стенку привезли через неделю, диван чуть позже. Срок доставки шкафа истек 3 октября. уже 17 дней идет просрочка в количестве о,5% от полной стоимости шкафа. Вчера снова звонили узнавали появился ли он на складе хотя бы… не появился… Следовательно в течении еще 2-3 недель нам его не видать… Меня уже бесит этот шкаф, он мне уже разонравился из за всего этого. Завтра поедем писать заявление на возврат денег. И вот вопрос: возместят ли мне эту просрочку? или отдадут только те деньги, которые мы им заплатили. сумма кстати была им отдана полностью в первый же день.
Вопрос про просроченную мебель
Комментарии
Актуальные посты
хотела тоже в много мебели заказывать диван, стенку, но уже много таких историй слышала что не выполняют условия договора, или со сроком опаздывают, или вовсе не привозят..
Видела, что в одноклассниках обсуждали этот отдел. Много неприятных отзывов
Да… а мы там диван заказали и столик журнальный, обещали в течении месяца привезти, пока прошло две с половиной недели. Ждемс............
Интересненько в каком магазине заказывали?
Я бы не стала требовать деньги за неустойку, но сказала что теперь у вас будет плохая репутация в этом городе
случайно не в планете заказывали? а то там женщина заказала диван за 40тыс, а второй должны в подарок, но привезли только один.
как правило возвращают только деньги без% просрочки, а так вам правильно написали — через суд, если не хотят сами соблюдать свой же договор.
да вот завтра поедем напишем заявление на возврат наших денег, уже присмотрели практически такой же шкаф в другом месте. Доставка там явно быстрее будет
Но, если честно, из-за 20 дней просрочки я бы с неустойкой париться не стала, если, конечно, шкаф не стоит 100тыс
если договорная неустойка не установлена, то через суд. Главное не подписывайте, что претензий не имеете. Везде пишите, что просите компенсацию как минимум за пользование чужими денежными средствами. Но такая неустойка минимальна, рассчитывается за каждый день просрочки из расчета 8,25% годовых (ставка рефинансирования)
должны, если это оговорено в договоре...
возьмите копия этого заявления....
как правило проссрочку можно востребовать через суд...
что написано в договоре…
если написано, обязаны возместить, но как правило, фирмы это не делают, просто отдают стоимость.
поэтому % за просрочку через суд…