Ходили с ребенком в магазин Санги Стиль и на кассе малой схватил за провод платежный терминал, тот грохнулся на пол и у него отлетела крышка куда вставляется чековая лента. Продавец на меня сразу налетела, мол оставляйте паспортные данные и платите за ущерб. И вообще, вы всегда когда заходите в магазин ваш ребенок все хватает и вы все время за ним бегаете. Я же стала возмущаться что провода свободно висят и их легко можно зацепить и что это халатность с их стороны ( провода действительно висят с другой стороны кассы в свободном доступе, терминал никак не закреплен, монитор компьютера тоже, да еще вдобавок через торговый зал тянется шнур удлинителя). На что продавец мне ответила берите ребенка на руки (ага, хотела сказать я, легче это сказать чем сделать, мой ребенок просто так на улице на руках не хочет сидеть, а тем более в магазине). Сначала я растерялась сообщила им свои данные и номер телефона. Но когда подошла моя очередь расплачиваться сказала что с аппаратом скорее всего все в порядке и пусть его при мне проверяют, даже принесла из детского велосипеда, оставленного у входа, свою карту. Аппарат действительно исправно пропустил нашу покупку. Я попросила вернуть мне листок с моими данными и ушла.
Теперь хочу спросить совета — кто же прав? я или сотрудники магазина? Я конечно не уследила, но и их оборудование должно быть закреплено и никаких проводов висеть не должно.
+1000000000000 у нас также должно быть, просто не все знают свои права!
Правильно, фотография не является доказательством, но является основанием для проверки данной торговой точки)
Честно не в обиду Вам, просто для информации! У нас в РФ есть требования к торговым точкам, и то что автор описал является грубейшим нарушением этих самых требований. Они при обустройстве (скажем так) магазина допустили грубейшее нарушение правил противопожарной охраны — а если не дай Бог ЧП и паника? сколько народу через эти провода попадают. С претензией на магазин в роспотребнадзор!
Ну это то да, к сожалению «тот правее у кого зубы острее»… А вообще пусть полицию вызывают — те законы знают, плюс когда соглашаешься на это и уточняешь что полицейские только еще раз зафиксируют все для последующего обращения в роспотребнадзор гонора у магазинщиков заметно поубовляется)))))
А я как слышу полиция так сразу страх) надо самим нам знать законы, чтобы в таких ситуациях не возникало даде вопроса кто прав
мы тоже чуть бутылки в магазине не разбили, стоят так что пройти негде, потом они их отодвинули, вот и должно быть, они не правы, а если мы током ударимся или еще что то из за их проводов, не нормально
У нас в РФ есть требования к торговым точкам, и то что вы описали является грубейшим нарушением этих самых требований. Вам дорога прямой наводкой в роспотребнадзор)))
+1000000000
ну ребенок ведь схватил, он может и умышленно
Они при обустройстве (скажем так) магазина допустили грубейшее нарушение правил противопожарной охраны — а если не дай Бог ЧП и паника? сколько народу через эти провода попадают. С претензией на магазин в роспотребнадзор!
Ага, умышленно решил нанести повреждения платежному терминалу ))))
Не теряйтесь в таких случаях, вы правы, с вас не имеют права требовать ваши данные, это их косяк, конечно любой мог так же зацепить этот провод, а тут ещё ребёнок