в квартире срач!хотя хозяйка обещала убрать!

Девочки нужен совет! в общем накоц мы переехали на арендуемую квартиру, где будем жить только я, муж и наш карапуз! Хозяйка квартиры обещала убрать её до нашего приезда.заключать договор и забирать ключи поехал муж без меня, пока я складывалась и паковала вещи с старого жилья.в общем заезжаю я в эйфории в кв.а тут облом жестокий.на полках и в шкафах срач и пыль как-будто там год не убирали.сегодня я с трудом залезла на шкаф, чтобы протянутся к шкафчику под потолком, и обомлела, там реально пылюка 5ти летней давности, я сразу стала чихать и глаза слезятся.пыталась отмыть тряпкой, а она прилипшая и просто скатывается в катушки, я уже молчу про срач в холодильнике, я его уже отмыла.буду звонить хозяйке, и говорить что в кв срач, что там не была произведена уборка как мы договаривались, и я хочу попросить кого либо убрать там хотябы труднодоступные места за счёт квартплаты, так как я не в состоянии убрать это  сама, могу попросить её соседку, она уборщица, чтобы потом не было претензий что я вымогаю деньги для себя, также на диване огромные пятна, уверенна хозяйка в курсе! стоит ли мне её уведомить в том что я тоже в курсе и пятна были до нас? и как это все сказать тактично?