девочки объясните как так? Наплюнуть или разобраться?

Решила сделать фото сессию дочке, договорилась с одной мадам. Пришли на фотосессию, сделали фото какое то количество. Не полностью закончив фотосессию у фотографа сломался объектив. Больше не могла она фотографировать. Мы ушли домой. После эта фотограф сказала что сделает фото бесплатно так как по ее вине не закончена была фотосессия. Я написала ей свой адрес почты. Прошел месяц… Переписка с ней:

Я: 15:01

здравствуйте, я извиняюсь, что спрашиваю. Но вы не высылали еще фото?

Она:

добрый день! Я дико извеняюсь, но у меня муж в Екб в больнице на операции и бабушка в реанимации. Как только я решу проблемы я сразу скину Вам фото, т.к. все отредактировано, я сейчас просто не дома живу. Надеюсь на понимание)

Я:

15:09

я вас не тороплю. просто честно испугалась что удалились они с письмами!

https://www.odnoklassniki.ru/natashagibОна:

мне просто скинуть Вам и все, я все отформатировала фото, домой не знаю когда, надеюсь, что в эти выходные удастся скинуть.

Прошло еще время и оказываюсь в ее черном списке! Без объяснений! И без фотографий!!! Не приятно((( Да и фото ребенка а не мои… не знаешь что думать! А она так и дальше фотографирует!