Два раза сдала общий анализ, в одном белок превышен, в другом почти норма, в одном слизь и соли, в другом в умеренном количестве. Сдаю для карты в сад, в инвитро. Спросила у женщине на ресепшене, может лучше по нечипоренко сдать? он более расширенный? там будет указан. белок, слизь, соли? она сказала, что все будет указано, сдайте по нечипоренко, так будет лучше. Сегодня получила результат:
лейкоциты 1500 (р.з. меньше 2000)
эритроциты 250 (р.з. меньше 100)
цилиндры 0 (р.з. меньше 20)
и всё! где все остальное то???
позвонила в инвитро, спросила, почему мне сказали одно, а в результате другое? меня «послали» с результатами к педиатру, типа они вообще ничего не знают, на что сдали, то и получили. ну я им тоже «сказала», чтоб клиентов в заблуждение не вводили, и если на ресепшене курицы сидят и не разбираются, то пусть молчат в тряпочку и не дают советы. я вообще то деньги плачу и имею право знать полную информацию.
Также интересно: показатели в анализе мочи
Ирина, добрый день! Анализ мочи по Нечипоренко в первую очередь призван оценить выраженность гематурии (эритроциты в моче) и лейкоцитурии (лейкоциты в моче). Если в рамках общего анализа мочи результат подсчета лейкоцитов и эритроцитов выдается на область зрения (микроскопическое исследование), то в рамках исследования по Нечипоренко — на объем в миллилитрах, результат данного исследования имеет именно такой формат, как Вы указали.
Ирина, могло бы Вас заинтересовать предложение о консультации по выданным нашей лабораторий результатам? Вам может позвонить наш врач и прокомментировать их. Для этого, пожалуйста, напишите Ольге: .
Приносим искренние извинения за возникшее в медицинском офисе недопонимание, информация передана куратору медицинского офиса с целью провести с сотрудниками работу над ошибками.
С уважением, ИНВИТРО.
спасибо за ответ!
мы уже были на консультации у своего педиатра со всеми анализами. она нам все разъяснила.
проблема была в возникшей конфликтной ситуации с женщиной работающей на ресепшене. у меня были вопросы по поводу анализа мочи по нечипоренку. она мне подтвердила, что он более расширенный, чем общий, и что наличие белка, солей и слизи нем тоже указывается. моя ошибка в том, что я проконсультировалась с ней, а не с педиатром. но и она не должна была давать советы, если не разбирается.
собственно никаких претензий в нашей лаборатории Инвитро у меня нет. этот вопрос уже закрыт
Ирина, большое Вам спасибо за понимание!
Дело в том, что произошедшая с Вами ситуация — веское основание для того, чтобы провести с сотрудником работу над ошибками. Могли бы Вы уточнить дату Вашего обращения в медицинский офис в Московском, когда консультировались о том, какой анализ сдать.
Мы искренне заинтересованы предотвратить подобные случаи впредь.
С уважением, ИНВИТРО.
дата сдачи анализа 14.07.2014, время взятия образца 14.21
Сотрудник в отпуске, но по возвращению серьезной беседы с руководителем и инструктажа от куратора не избежит.
С уважением, ИНВИТРО.
я переживаю за то, что вы можете перепутать сотрудников)))
во вторник (22.07.14) во второй половине дня, когда я приходила забирать результат анализа старшей дочери, эта женщина была на рабочем месте, только обслуживала меня другая.
ф.и.о. ее я не знаю, женщина средних лет с темными волосами)))
Не переживайте, мы понимаем, о ком речь)
с гигиеной проблемы, у меня неделя ушла, чтобы первый анализ сдать))) доча с горшком не дружит, мочесборники отдирает. что словила в него, в банку перелила и сдала. скорее всего из-за этого такие результаты. но мы еще узи почек сделали, там все в норме. к педиатру на субботу записаны.