Защита прав потребителй,Роспатребнадзор МОЙ ОПЫТ

20 апреля муж купил дочке велосипед, Капелла .27 мая он сломался, чек я благополучно не нашла.Решила обратиться в магазин(Дочки-сыночки) сначала мне сказали что без чека ничего не возьмут. Я им ответила: «все чеки хранятся в 2-экземплярах» Управляющая магазином сказала. что типа делать ей больше нечего что бы рыться. Я сказала, что приведу свидетелй покупки. И вот они кое-как нашли чек, тем более штрих код на велике даже еще сохранился! Ну значит как нашли чек, начали говорить что деньги не вернут, и ремонт врятли будут делать т.к. прошло 2 недели, а гарантия всего 2 НЕДЕЛИ!!! Я настояла на приемке велика на ремонт, мне дали заполнить бумаги, а копию на руки не дают !"!!! Я потребовала копию заявления. Я так поняла, что во всех случаях они потом посылают бабочек ловить, выдав отказ. Ну я решила действовать.нашла телефон Роспотребнадзора ПП. Связалась с юристом (2-15-49 Жанна Михайловна ) поехала написала заявление в РОспатребнадзор.

продолжение следует ...


Наталья
Наталья
Артем
15 лет
Ева
11 лет
Павловский Посад
020710

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алёнка
Алёнка
ЗлатаМойАнгелочек
11 лет

Ждем продолжения!!! Ты молодец!

Пожаловаться
Анна
Анна
Ника
15 лет
удачи вам. У меня у мамы несколько раз ломался смартфон. В итоге она судилась, суд выиграла, теперь ждем денег, когда их продавец выплатит. А вообще долгое это дело вышло
Удачи вам в решении вашего вопроса
Пожаловаться
Дюймовочка
Дюймовочка
Славик
8 лет
Дамирчик
2 года
Павловский Посад
мододец!



Пожаловаться
Катруся
Катруся
Кировоград
удачи))
Пожаловаться
Ирина
Ирина
Мишенька
10 лет
Москва
Жду интересно что будет
Пожаловаться
Свердловчанка
Свердловчанка
МаленькаяAnn
8 лет
Нина
4 года

Интересно чем все кончится.

Пожаловаться
Елена
Елена
Козочка
10 лет




Пожаловаться
НаПутиК успеху
НаПутиК успеху
Казань

вернут… у меня так с туфлями было

Пожаловаться
КЛЮКВА-вСахЕре
КЛЮКВА-вСахЕре
Средняя
13 лет
Младшая
9 лет
Мелкая
6 лет
Москва
Ждем продолжения.
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Донецк

вот это да.

жду продолжения

Пожаловаться
Нюся
Нюся
Дочь
34 года
Москва
Очень полезный пост! Ждем положительного завершения!!!



Пожаловаться
Мама Ёжикова™
Мама Ёжикова™
Максим
10 лет
Электрогорск

Молодец. Так держать. Я тоже по натуре упертая. Тоже был опыт обращения в Роспотребнадзор, но только в Москве на Рязанском проспекте. У меня все получилось. Магазинчик, в котором мне продали некачественный товар, очень скоро подвергся тотальной проверке, а потом и вовсе закрылся.

Пожаловаться
Юля
Юля
Марк
7 лет
Саранск

ух ты! упертая ты! молодец!

жду! очень интересно, а то я вечно как мямля ((

Пожаловаться
Наталья
Наталья
Артем
15 лет
Ева
11 лет
Павловский Посад

Никогда не отступаю

Пожаловаться
Юля
Юля
Марк
7 лет
Саранск

Пожаловаться
Александровна
Александровна
Новоалтайск

ты молодец, а я тоже мямля((((

Пожаловаться
наташа
наташа
Лера
8 лет
Тверь

ждем продолжения!

Пожаловаться
Катерина
Катерина
Тимофей
5 лет
Калуга

у нас велик тоже капелла и тоже брали в дочках-сыночках прошлым летом. до сих пор как новенький)

а вам удачи в борьбе)

Показать ещё