Начало истории можно посмотреть в предыдущем посте.
Пошла я значит на следующий день в эту аптеку просить жалобную книгу. Настроилась заранее, что орать и материться не буду (ну очень уж я вспыльчивая))) ) Зашла, поздоровалась. И говорю- дайте пожалуйста мне жалобную книгу (я даже улыбнулась! ) Ответ меня не удивил- нету такой книги у нас! Окэ, дайте тогда номер телефона руководителя или управляющего. Пухленькая адыгеечка заковырялась в телефоне, и типа между делом спрашивает- а что случилось? Я говорю-да вот вчера мою маму обвинили тут, что она наживается на вашей аптеке. У неё на лице морда тяпкой, ничего не ответила, продиктовала телефон руководителя. Я сказала «мерси» и пошла домой. Уложила малую спать, а сама села на телефон. И снова я не удивилась- трубку никто не брал!!! Ну это же Адыгея! Родина моя! ))) Что-то посидела я, подумала… И решила раскачать качели!!! Позвонила в защиту прав потребителей по Адыгее. Мне стало интересно, как будет складываться разговор и решила я его начать с конца-куда обращаться если в аптеке не дают книгу жалоб по причине её отсутствия? На другом конце очень вежливый и приятный женский голос попросил меня всё рассказать, что я и с превеликим удовольствием сделала, акцентируя внимание на том, что чек не дали, что в аптеке на рабочем месте провизора были посторонние люди, что пенсионеров очень много там бывает, т.к. через дорогу поликлиника, что сначала 500-рублёвая купюра была отправлена в кассу, а только потом выдана сдача, хотя должно было быть совсем наоборот! В общем тётенька послушала меня, уточнила некоторые моменты и сказала писать письмо на электронку, что будут разбираться! Ах, да! Описав эту «аптекаршу» маме, она сказала, что это и есть её обидчица!
Так что письмо я сегодня уже накатала и быстренько-быстренько отправила куда надо! Ждёмс новостей...)))
вот и умничка, пусть знают край да не падают!
Молодец! Потом отпишись, что да как!
ты молодчина! ждем что будет делать защита прав...
молодец!))) ждем-с)
Вот молодец!!! Ждем новостей! А девушка и не подозревает, что ожидает ее....)))
Молодец, умничка))) не поленилась, все правильно))))
Я так понимаю это в Яблоновке, а где эта аптека находится?
Я всегда хожу в санфарму, если несрочно жду субботу у них скидка 10% на все.
да, продолжения ждём!!!
+