Девочки, желательно с Украины, кто сталкивался с проблемой возврата товара, купленного через интернет? купили велик, через интернет-магазин, новый, а приехала к нам ржавая и потертая куча металлоломапродавец молчит! реально ли его вернуть?
может есть ссылки на общество по защите прав потребителя? искала в инете, выбивает только РФ сайты(( помогите, если есть опыт в таких делах, куда обращаться в первую очередь