Уже не первый раз так: выкупаю что-то, а спустя сутки +- с меня списывается копеечная сумма. Сегодня вот списали 83р, потом ещё 80. За что? Пакеты не покупала, возврат бесплатный. Сегодня списание было дважды, а товар купила один.
4 июня 2022 10:51
Девочки, кто знает, как снимаются деньги за неполученный товар на WB. Дети болели и весь товар обратно отправили, так как срок хранения вышел. Помнится было какое-то правило там за неполученный товар? за каждую единицу что-то должны начислить штрафное … Читать далее
30 августа 2022 16:03
Девочки, может кому пригодится) заказала сыну носки, пришла за ними в пункт выдачи и выяснилось, что они не соответствуют размерной сетке. Стопа в размере 7-8Y указана 13-15 см, по факту там 17-19см. Отказываюсь. Вина продавца явно. Списывают 75р. Копейки, … Читать далее
Тоже самое ...
Вам что-то ответили? Мне только сказали, что процент выкупа небольшой. Но разве они не должны предупредить заранее, что буду списывать??
Я не спрашивала, просто больше не покупаю)
Вот и я так хочу.
Вы когда заказываете смотрите, там доставка бывает платная
Жесть. 😱
Доставку сделали платной. В ЛК вы можете чек посмотреть.
Смотрела. Там указана оплата товара. А мелких сумм нет))
Обратите внимание, сейчас часто стала платной доставка на этапе, где пишет пункт выдачи. Может быть за это
У меня вот уже второй раз минус 113 то -150, тоже не пойму за что.
Посмотрела историю, там и 270р списывали 🤬 в работники про это молчат. Зато надо каждый товар при них вскрывать и аккуратно складывать 🤬
Было такое однажды, 411 рублей списали, я написала гневное письмо в поддержку с угрозами, все вернули дня через 3, затем удалила все карты и теперь только на вб кошелек перевожу по факту получения
Блин, надо тоже так сделать
Там нельзя удалить карты. Вы их просто скрываете
Значит не буду больше у них заказывать
Ну пусть так, вроде удалила все, ничего нет, я в любом случае привязала туда карту старую которой не пользуюсь и она была чисто для вб, а вообще я через сбер проверяла где привязаны мои счета и там не было вб
Тоже самое, послушаю, интересно)