Возврат бракованной обуви на озон

1 июля купли мужу эспандрильи при чем не самые дешевые, поплыла внизу стелька на одном ботинке там клей и расслоение, в приложении озон срок возврата истек вчера( Может быть у кого то был опыт возврата по браку? По закону там ведь вообще минимум год на обувь (гарантийный срок)
А они мне пишут сейчас, что истекла гарантия
Как то жалко 7 к меньше чем месяц проносил

Дарья
03264

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алёна

Можно попробовать связаться с продавцом основываясь на том что гарантия на обувь по закону 3 года это если обнаружили брак
Но на практике это сделать сложно через озон поэтому дорогую обувь проще купить в магазине обычном там проблем с возвратом нет таких

Пожаловаться
Милаисса
Свяжитесь с продавцом, думаю решите вопрос
Пожаловаться
Slim

Я пылесос возвращала через 2 месяца ??♀️