Может кто работал или сталкивался… Я не конфликтная, но чувство справедливости обостренное. Всё должно быть по правилам и по закону ?
Дак вот сегодня захожу в банк в 17:15, график работы до 17:30, поехала специально в это время, чтобы ещё сразу ребёнка забрать из садика на обратном пути. Захожу, мне говорят извините всё… Смотрю на время, как всё?.. Вот у нас инкассация, надо всё посчитать, мы до 17:30 не успеем тогда… Я на неё смотрю ?и понимаю, что они заранее считают чтобы в 17:30 всё, на клюшку… Вот приходите в понедельник мы вас без очереди обслужим… В кассе женщина сидит бурчит что-то… говорю у меня сроки чтобы деньги внести, я пришла в рабочее время… Я ещё с малышом на руках… Понимаю, что броня. Выхожу, звоню на горячую линию, спрашиваю мне обоснованно отказали в обслуживании? Спросили адрес отделения, и повесили на линии ожидать… Смотрю в окнах та девушка по банку бегает с телефоном… Ждала ждала, в итоге трубку положила, потому что ехать надо.
Так не приятно… Сама работала с людьми,, не дай бог что-то нарушить… А тут деньги не могу в рабочее время отдать ? мой звонок как-то поможет их вразумить? Может управление банка их отчитает? Чтобы они с другими так не поступали… А завтра я через другой банк внесу деньги
Дак вот сегодня захожу в банк в 17:15, график работы до 17:30, поехала специально в это время, чтобы ещё сразу ребёнка забрать из садика на обратном пути. Захожу, мне говорят извините всё… Смотрю на время, как всё?.. Вот у нас инкассация, надо всё посчитать, мы до 17:30 не успеем тогда… Я на неё смотрю ?и понимаю, что они заранее считают чтобы в 17:30 всё, на клюшку… Вот приходите в понедельник мы вас без очереди обслужим… В кассе женщина сидит бурчит что-то… говорю у меня сроки чтобы деньги внести, я пришла в рабочее время… Я ещё с малышом на руках… Понимаю, что броня. Выхожу, звоню на горячую линию, спрашиваю мне обоснованно отказали в обслуживании? Спросили адрес отделения, и повесили на линии ожидать… Смотрю в окнах та девушка по банку бегает с телефоном… Ждала ждала, в итоге трубку положила, потому что ехать надо.
Так не приятно… Сама работала с людьми,, не дай бог что-то нарушить… А тут деньги не могу в рабочее время отдать ? мой звонок как-то поможет их вразумить? Может управление банка их отчитает? Чтобы они с другими так не поступали… А завтра я через другой банк внесу деньги
Режимник висит для клиентов. Это закон. Значит в это время работают с клиентами. Хоть в 17-29 вошла, обязаны принять. Все технические моменты после окончания работы.
Спасибо. Мне даже для себя хотелось знать, вдруг я не права
Меня бесят такие случаи. Должны до 17-30 работать, а позже кассу снимать.
2 года назад работала в банке, там тоже всё нужно было доделать до 17:00, в 17:30 закрытие, прям в крайнем случае принимали клиентов.Это не я придумала, такой регламент, кстати филиал потом закрылся ...
Вы вклад хотели пополнить?
Нет, мне надо было деньги государству за землю перевести, выкупаем земельный участок
Им втык прилетит
Сумма то ещё пол ляма… Не знаю конечно имеет это для банка значение, такие операции, но блин больше я в их банк точно не ногой(
Конечно, имеет значение
Это что за банк такой, который до 17:30 работает? На банки ру отзыв напишите.
Генбанк ?
Ну я бы наверное так же как вы поступила.я считаю вы правы.
Может. А может руководство им такие правила и диктует