Мне человек должен был отправить из далека посылку через сдек, но трек номер пока скинуть не может… обстоятельства якобы… Я звонила в сдек на горячую линию, мне сказали, что на моё имя и на мой номер телефона нет никакого заказа… зашла на свою личную страницу сдека, там такая картина… что это значит? Заказ есть или нет? Не пойму 
Не отправили вам ничего ещё
Заказ создан, но не отправлен
Это от сдека зависит отправка?
Нет, от человека. Как только он его принесет, статус изменится.
Вот так будет выглядеть когда заказ передадут в отделение сдек
Мне человек сказал, что отправил, странно… а трек скинуть не можеть, дома дети заныкали… а сейчас в больнице с детьми… а как такое возможно создать заказ и неотправить? Я думала, что в сдеке все по факту, принёс и отправил и все..
От отправителя
Абсолютно спокойно можно создать самому и не отправить. Я сама так делала, когда маме надо было отправить, но в итоге не отправила. Заказ так и висел в этом статусе что у вас
Ааа, спасибо большое… я не знала, что так можно