У кого была аналогичная ситуация.
Сегодня для подарка заказала 2 коробки конфет ферерро Роше. Цена разная была 400 и 600 руб. Нужно было сравнить. Выбрала в итоге что по 600 руб. Заказала к вечеру ещё 9 штук.
И мне привезли что по 400 руб. Ошиблись с коробками. Написала в службу поддержки в приложении, сфоткала. Через пару минут мне менеджер ответил что сделали возврат средств. И дали скидку 100 руб. Всё.
Я и с конфетами осталась и с деньгами.
И что вот, конфеты они забирать не будут? Обмен? Деньги пришли сразу.
Сегодня для подарка заказала 2 коробки конфет ферерро Роше. Цена разная была 400 и 600 руб. Нужно было сравнить. Выбрала в итоге что по 600 руб. Заказала к вечеру ещё 9 штук.
И мне привезли что по 400 руб. Ошиблись с коробками. Написала в службу поддержки в приложении, сфоткала. Через пару минут мне менеджер ответил что сделали возврат средств. И дали скидку 100 руб. Всё.
Я и с конфетами осталась и с деньгами.
И что вот, конфеты они забирать не будут? Обмен? Деньги пришли сразу.
Забирать не будут, спишут с сотрудника сумму. Мне так тоже как-то печенье перепутали, благо цена вопроса 300 руб была
Не будут. )
На мой ДР подруга делает мне всегда заказ из вв или азбуки вкуса, в том году они налажали с доставкой. В итоге заказ мне привезли, а деньги за заказ ей вернули. При этом она им писала, что заберите взад деньги, они никакую. Она перевела в итоге в фонд какой-то, в карму и во все такое верит и не хотела чтоб вот так мой подарок выглядел
Ну пздц
Ну в следующий раз будет внимательнее