Не так уж и сложно все. Но вот сунулась в учреждение, где дают билеты, не лотерейные. Билет у меня с 2005. Стояла на учёте в петроградском, выборгском, адмиралтейском, фрунзенском, приморском и аминь в невском районе. И тут оказывается что ожидание обмена документа много месяцев и надо каждый месяц ездить отмечаться…