1) сходить на приём к заведующей. Если она невменько, то 2) На мос.ру напишите жалобу в деп. здравоохранения Москвы. Его спустят в ту же поликлинику, но заведуюшая лично позвонит и обьяснится. Еще и личный номер оставит для вопросов. Я начинала со 2 пункта, т.к.ловить время приёма заведующей не имела возможности.работаю.
Недавно оставляла жалобу в жалобной книге, которая находится в регистратуре поликлиники. Москва.Через пару дней там появилась печать главрача и его поручение разобраться в ситуации заведующему отделением. Через неделю или две этот врач зав отделением позвонил мне, высказал их сожаления о ситуации, ответил на вопросы, предложил, не нужна ли какая помощь.
Да вот, к сожалению, я уже ушла оттуда. И жалоба возникла только дома. У меня запись была на 10 утра. Ехать не близко. Я эту запись ждала 2 недели. За это время у меня случился отит( запись была к лору). И у меня снижен слух, попросила открыть направления на контроль слуха, она сказала, что открыла. К сожалению, у меня интернет не работал, и узнала о том, что она не открыла запись, только дома. Не открыла запись- это полбеды! Она удалила мою запись к ней из архива блин!!! Типо я к ней не приходила вообще!!! Плюс жалоба у меня была, что голова кружилась на 3й день отита! И да, минут 15 я ждала под дверью, пока она поговорит по телефону!!! Хотя запись у меня была на 10, она запустила меня в 10:15!!! Благо у меня талон есть распечатанный, смогу доказать, что я была на приёме! Выбесила она меня, пусть теперь получает!!!!
Среди молодых мам зачастую возникают разговоры на тему плохих педиатров. Такое недовольство сейчас не редкость, но в чем его истинные причины? Умеете ли вы разговаривать с детским доктором? Вера или недоверие? Пациенты в первую очередь люди, а потому … Читать далее
Девочки, очень нужны ваши советы. В поликлинике меня допекли и это просто последняя капля сегодня была!
Кто писал жалобу на поликлинику (или конкретно на врача) - как это сделать, куда писать, кому?
и помогает это вообще, чтобы конкретный врач или … Читать далее
Ну что. Я, как настоящая пенсионерка , котопой нечего делать, а только ходить доставать врачей - написала везде жалобы по своему перелому и не оказанию своевременной мед помощи. Сегодня еще отправлю письма счастья в росздравнадзор, прокуратуру и спортлото … Читать далее
Девочки, врач ошибся и отправил на рентген здорового зуба вместо кариесного. Просто невнимательно, халатно не ту циферку написал в направлении. Сделали не то, пришла, он понял, что ошибся, переправил циферку и снова отправил на рентген. 1)Это вообще … Читать далее
Узнавай и участвуй
Клубы на Бэби.ру — это кладезь полезной информации
1) сходить на приём к заведующей. Если она невменько, то
2) На мос.ру напишите жалобу в деп. здравоохранения Москвы.
Его спустят в ту же поликлинику, но заведуюшая лично позвонит и обьяснится. Еще и личный номер оставит для вопросов.
Я начинала со 2 пункта, т.к.ловить время приёма заведующей не имела возможности.работаю.
Недавно оставляла жалобу в жалобной книге, которая находится в регистратуре поликлиники. Москва.Через пару дней там появилась печать главрача и его поручение разобраться в ситуации заведующему отделением. Через неделю или две этот врач зав отделением позвонил мне, высказал их сожаления о ситуации, ответил на вопросы, предложил, не нужна ли какая помощь.
Да вот, к сожалению, я уже ушла оттуда. И жалоба возникла только дома. У меня запись была на 10 утра. Ехать не близко. Я эту запись ждала 2 недели. За это время у меня случился отит( запись была к лору). И у меня снижен слух, попросила открыть направления на контроль слуха, она сказала, что открыла. К сожалению, у меня интернет не работал, и узнала о том, что она не открыла запись, только дома. Не открыла запись- это полбеды! Она удалила мою запись к ней из архива блин!!! Типо я к ней не приходила вообще!!! Плюс жалоба у меня была, что голова кружилась на 3й день отита! И да, минут 15 я ждала под дверью, пока она поговорит по телефону!!! Хотя запись у меня была на 10, она запустила меня в 10:15!!!
Благо у меня талон есть распечатанный, смогу доказать, что я была на приёме!
Выбесила она меня, пусть теперь получает!!!!
Это сегодня было? Направление может появиться в системе аж завтра утром. Так бывает
Да, неприятная ситуация… Особенно когда долго запись ждали… Но не знаю, стоит ли писать жалобы… Что они дают. И не будет ли потом хуже отношение..
пробелы лишние удали только)
Спасибо ❤️