ПАМАГИТИ!!

Девочки, заказала в пятёрочке товар. Деньги списали, товар остался в корзине🙄Что делать-то??? В пятёрочке уже где можно написала и позвонила… Нигде нет ответа. Звонки не доходят. Капец. Куда звонить и кому жаловаться?!?!

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мальдива

В банк, или в чат поддержки они быстрее порой отвечают там. Вы через приложение пятерочка или сторонний доставщик? Купер, Яндекс, деливери ?

Пожаловаться
Таня
Мальдива 

Через приложение. Но в чате они до сих пор не ответили. И трубку не берут. На ожидании оператора 20 минут ждала

Пожаловаться
Мальдива
Таня 

У них график работы если не ошибаюсь до 21. Мне писали уже как то там, что работают и отвечают до определённого времени. Завтра ответят и линия заработает. Если заказ не оформился и до сих пор деньги не вернули, то пишите им еще в вк, они там как то оперативно что ли.

Пожаловаться

В сбер или в пятёрочке сразу. Поддержка быстро отвечает. Либо в Сбере отмените перевод

Пожаловаться
Гайка

В банк позвоните и отмените операцию
У меня такая фи… была
Сбер отменил, деньги вернулись сразу