Вывод денег с wb кошелька

Решила я сегодня ввести деньги с вб кошелька, на карту можно было вывести только 435 рублей, т.к до этого подтверждала через гос услуги, сегодня сделала возврат, вернулось еще 1190 и когда я решила снова вывести деньги на карту, у меня не получилось, т.к не было кнопки увеличить лимит, чтобы снова подтвердить через гос услуги, пришлось выводить по реквизитам, выводила часов 12 назад, деньги до сих пор не поступили, кто нибудь сталкивался с выводом по реквизитам? начинаб переживать