Вчера не заметила, что на карте не хватило денег.
Не списали. Написали недостаточно средств, перевела сразу с счёта, но до сих пор не сняли.
Было у вас так? Через сколько дней снимут
Вчера не заметила, что на карте не хватило денег.
Не списали. Написали недостаточно средств, перевела сразу с счёта, но до сих пор не сняли.
Было у вас так? Через сколько дней снимут
В приложении можно оплатить долг. Если не получается, напишите в поддержку
Не показывает долг
У меня была ситуация ехала в Москву на такси, на карте денег не было, и я сказала давайте я отдам наличными, но вы пометьте у себя что заплачено, он говорит ок, вечером мне переводят ЗП и снимают 4600 я ахренела немного, начала писать в поддержку, кружили меня неделю почти, потом только вернули, отменила карту, и ездила только за наличные, горький опыт был
У вас потом при другом заказе напишет, что у вас не погашен долг. Не даст заказать машину, пока долг не погасите. Там будет строка вверху, что есть долг, нажмете на нее и оплатите возможным для вас способом. У мужа недавно был такой случай
Еще вы с водителем могли не заметить, что способ оплаты сменился на наличие, в таком случае можно попросить в поддержке номер водителя. Связь в приложении доступна с ним ещё сутки
Через сутки
Позвоните в поддержку
Поможет)