Детский мир сегодня доставил не тот заказ 😡 такая я злая на них…. Еще и сказали ждать, пока они там со складом разберутся … Как думаете есть смысл идти в магазин и сдать не тот заказ? Или ждать ответ на электронную почту?
В общем ситуация такая… я заказа кеды котофей 24 размера. Так они доставили какие-то Tombi, да еще и 21го размера. Доставляла какая то сторонняя компания… заказ принимал муж и скинул фото обуви… я была в шоке… писала пол дня в поддержку… в итоге сказали ждать 🤷♀️ пыталась позвонить -не отвечают… якобы все операторы заняты… обидно, что время теряю на все эти разборки и возвраты…
Комментарии
Предыдущая статья
Реально ли из бездомного
Следующая статья
Двухъярусная кровать для детей.
Думаю в магазине тоже не примут. Проще с ездить купить обувь, и дождаться возврата томби.
Думаете сделают возврат?
Там кстати коробка с артикулом, как у тех, что я заказала… просто положили не ту обувь и все 🤷♀️ как подмена товара получается
Они должны сделать у себя ревизию. И найти ваши ботинки. Чтоб типо обмен сделать. Но по факту когда они их найдут вы скажете что вам уже не надо и хотите отказаться от этого заказа. И пусть забирают. При чем ошибка их, пусть сами и забирают.
Фишка в том что чтобы им у вас забрать, им нужно у себя подтвердить пересорт.
В общем дело не быстрое скорее всего 😕
Ой, спасибо большое за ответ )
Не знаю какие они оперативные. Но когда мне срочно нужна была смесь, тут посоветовали с ДМ не связываться.
Не за что. Надеюсь у вас решится быстро🙌🏻