Мегамаркет отмена заказа

Я заказала мфу с мегамаркета, посылку забрала 19.01, а пол часа назад приходит мне смс от почты России «Отправление — оформлено на возврат»! Это как так? Получается работница почты не отметила что выдала мне заказ и время ожидания истекло? до этого смс никаких не было больше, я уже и в тех поддержку написала что бы разобрались, сказали ожидайте ответ в течении 7 дней. Мне что придется его возвращать теперь? У кого нибудь была подобная ситуация?


Елена
07185

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Марина

А там не было такого, что ещё кучу бонусов Спасибо должны вернуть после покупки? Если нет, то забейте и расслабьтесь, тем более, говорите, что уже предупредили поддержку. А вот если обещали бонусы, то требуйте разобраться, иначе зажмут.

Пожаловаться
Елена
Марина 

Бонусы должны были перевести 7 числа как раз, завтра позвоню им ещё на горячую линию и на почту сгоняю, пусть там тоже разбираются как они заказы выдают, он стоил 22000 и его просто мне в руки отдали получается и всё, и никто значит не отметил что заказ забрали

Пожаловаться
Марина
Елена 

Напишите ещё в обращениях в самом приложении. Там можно написать обращение по конкретному заказу.
Вообще, они очень странные ребята. У них вечно сплошные косяки.

Пожаловаться
Эля Сисько

Техническая неурядица. Пользуйтесь тем, что купили, разберутся. Косяк не ваш. Вы купили и получили. Теперь это ваше

Пожаловаться
Настенька
Эля Сисько 

Да, но смак не в этом, если она ждёт бонусы, то фиг получит с таким статусом )) и могут деньги вернуть, а потом списать и так же бонусы фиг

Пожаловаться
Елена
Настенька 

Так история моя на этом не закончилась)))на почте на следующий день эта работница исправила на статус получено и казалось бы все офигенно, но… Бонусы не поступили ?у меня уже истерика)))тех поддержка никакая, каждый раз отговорки с просьбой ожидать, в общем можно про них забыть....

Пожаловаться
Настенька
Елена 

Очень жаль ? конечно, особо не надейтесь, но бейтесь до конца ((

Предыдущая статья
Девочки,У кого детки 3х
Следующая статья
Девочки,Кто недавно переоформлял выплату