Вопросы по вайлберриз

Девочки, скажите, кто может сталкивался или знает. Сделала заказ на ВБ, все ок, срок стоял неделя, ну обычно просматриваю заказы, там товар там-то и там-то, этот не двигался. Ну и тут залезла глянуть, а его вообще в заказах нет. Оповещения не было никакого. Я уже думала может это сбой, несколько раз заходила. Все заказы на месте, а этого нет. Помню очень давно было что-то подобное, но мне приходило оповещение, что продавец сделал отмену — претензий нет. А тут я не знаю, то ли глюк, а мне это нужно, заказывать еще раз или нет…


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Vikusya

У маня так было недавно. Отмена продавцом. Товар шел-шел и пропал из личного кабинета. Потом смотрю в покупках: отмена продавцом. Надо новый заказывать, возможно повреждение товара произошло

Пожаловаться
Наталья

В истории посмотрите, если отказ продавца то будет так и написано

Пожаловаться
Тиа
Наталья 

Спасибо, и правда, отмена.

Пожаловаться
Киса

Смотрите в купленных если отмена то товар все равно будет там, возможно глбконуло и заказ не прошел

Пожаловаться
Елена

У меня с книгой так было.Заказывала повторно