Девочки здравствуйте, уже больше месяца прошло как на вб отправила все акты, что кухонный комбайн не подлежит ремонту, он на гарантии. И все каждый день пишут что рассматривают. Долго вообще они это все рассматривают? И как они должны поступить вернуть деньги? Если этого комбайна нет в наличии
29 мая 2020 15:12
Девочки , Заказывала на валдберис брюки мужу , не подошли, сделала возврат 27.05 в итоге до сих пор нет денег , обычно всегда приходили в этот же день , смс с валдбериса поступило что деньги перечислены в банк, звонила в банк там сказали что перечислений … Читать далее
21 февраля 2021 23:27
4 декабря 2021 21:02
Сочувствую и искренне не понимаю, неужели управы на них совсем нет? А в сам вайлдберис писали ?
Да я уже куда только не писала, и в сам и на Эл почту, ни где толком ответа нет.
А в полицию если? Сумма то не маленькая
Незнаю даже, мне кажется они пошлют куда подальше. Вообще никогда не буду там ни чего брать
Попробуйте ,30 т.р. Это очень большая сумма. Попробуйте обратиться .
Оператор составляет внутренний запрос, чтобы другие специалисты разобрались в вашей проблеме, тут только ждать когда специалисты рассмотрят этот запрос. Мне попадались такие запросы которые были созданы полгода назад и все еще были со статусом "в ожидании" т.е. ими никто не занимался, также приходилось писать человеку ожидайте рассмотрения запроса(( советую технику вообще не заказывать на вб, очень сложно вернуть потом по браку, да и другие товары также, продавцы не одобряют заявки на возврат, хотя видно что есть брак.
Да понятно что уже ни чего не вернуть, обидно так. Бардак там конечно
Обратитесь в защиту прав потребителя, все таки не маленькие деньги, у вас есть все права чтобы вернуть деньги за бракованный товар
Это сайт да такой есть? И нужно какое то заявление составлять
Я честно не знаю, не подскажу, поищите, может через госуслуги можно
Хорошо сейчас попробую
ну судя по срокам, вас просто кинули… продавец скорее всего ненадежный, советую отзывы оставить, чтоб ему рейтинг подпортить
Написано продавец Валдберис. Блин что делать теперь
вы же понимаете, что маркет плейс это рынок, а вы купили у продавца этого рынка, хз какого и где он...
Ладно уже видать ни чего не сделать
ну как не сделать? бизнес ему испортить реально, чтоб его выгнали с рынка
Он под другим именем будет
да не будет, они аккаунты блочат, задолбается продавец по новой туда пробиваться
Написала отзыв
По-моему проще выйти на прямую на продавца .
А как на него выйти не подскажите?
Написано продавец валдберис
Странно, у меня написаны магазины
Сейчас посмотрела, там не открывает продавца, правда кинули меня и все. Блин обидно так
У меня даже спустя время всех продавцов открывает
У меня вот так
Бесполезно уже это
Т.е все
Да (( К сожалению…
Уроды блин
Да никак. Просто никогда больше не покупайте технику там
Вообще тоже ни когда, просто мне кажется я уже ни чего не добьюсь, реву сижу 30 тыс в пустую