Детский мир возврат товара.
Подскажите, пожалуйста, кто недавно возвращал товар в Детский мир, полученный курьером. Просто отношу в любой магазин?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мама НеОри
Сначала создаёте в личном кабинете заявку на возврат, а потом да, относите в магазин. Ну там походу в заявке вас соорентируют
Пожаловаться
Елизавета
Мама НеОри 

Раньше помню заявку по телефону принимали. Сейчас везде (и в личном кабинете) переадресовывают в чат. А в чате просто робот скидывает инструкцию по возврату. И там про заявку ничего нет.

Пожаловаться
Мама НеОри
Елизавета 
Странно. Тогда сразу в магазин попробуйте.
Пожаловаться
Елизавета
Мама НеОри 

А в тех поддержке опять же робот, говорит про заявку? вообщем я запуталась?

Пожаловаться
Александра

Да, в магазин нести

Пожаловаться
Елизавета
Александра 

Спасибо)
Просто отношу, без предварительной заявки?

Пожаловаться
Александра
Елизавета 

Да