Девочки, ребенок случайно нажал и списались деньги за годовую подписку амедиатеки! 3990 рублей. Что делать?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ялюблюморе

Напишите им в техподдержку

Пожаловаться
Ульяна Михайлова

Могут вернуть, сейчас обратитесь

Пожаловаться
Мария

Отвязать карту обязательно и теперь пользоваться

Пожаловаться
Бабочка

Что делать? — Не давать свой тел ребенку. Купить свой ему

Пожаловаться
Ксения Радонежнова
Бабочка 

Ребёнку 2 года и нажала она на телевизоре пультом !

Пожаловаться
Бабочка
Ксения Радонежнова 

У нас все такое паролями защищен💁🏼♀️ вряд ли вернете обратно сумму

Пожаловаться
Юлия

Пользоваться!

Пожаловаться
Nature

Тоже такое было с Иви только, написала в поддержку вернули деньги.

Пожаловаться
Ксения Радонежнова
Nature 

Долго?

Пожаловаться
Nature
Ксения Радонежнова 
В этот же день, через 2 часа после списания.
Пожаловаться
Nature
Ксения Радонежнова 

Я написала в поддержку, что ребенок случайно нажал, очень быстро отреагировали)

Пожаловаться
Ксения Радонежнова
Nature 

Позвонила. Сказали ждать в течении 3-5 дней пока рассмотрят обращение только.

Пожаловаться
Nature
Ксения Радонежнова 

Ну значит у них так… Подождите, возможно всё разрешится в Вашу пользу и деньги всё-таки вернут.

Пожаловаться
Алёнушка

Ой, смотрите с удовольствием)
Там столько клевых сериальчиков

Пожаловаться
Ксения Радонежнова
Алёнушка 

Было бы когда

Пожаловаться
Julia

Эх как так-то… звоните в поддержку. А на будущее отвязать карту лучше с детьми))

Пожаловаться
DeminaGalina

вот как модно сделать это случайно… там же код от карты надо вводить

Пожаловаться
Ксения Радонежнова
DeminaGalina 

Ничего там не надо вводить. На телеке высветилась в Кинопоиске на главном экране, нажал окей и все. Тут же деньги списались

Пожаловаться
DeminaGalina
Ксения Радонежнова 

странно что так… обычно код из смс надо ввести

Пожаловаться
Ксения Радонежнова
DeminaGalina 

Тут ничего не нужно было. На телевизоре нажал, с карты списалось

Пожаловаться
МамаПолина

Пользоваться с удовольствием 😅
У меня как то сын с телефоном играл подхожу а там вайлдбериз- «ваш заказ отправлен», думаю господи хоть бы не всю корзину 😅

Пожаловаться
Виктория

Напишите в тех поддержку, Мне возвращали деньги.Объясните ситуацию

Пожаловаться
Полинка Малинка

Попробуйте написать в поддержку.😐

Пожаловаться
Ксения Радонежнова
Полинка Малинка 

Звонила, будут разбираться, но читаю что похоже денег не видать мне. Но как так ?

Пожаловаться
Полинка Малинка
Ксения Радонежнова 

Пишите.Откажут-пишите еще! И еще! Возврат есть абсолютно везде.Ну удержат с вас 300 ₽ даже если.Но это уж лучше

Пожаловаться
Анастасия

Пользуйтесь и радуйтесь, мне вот очень надо, но жалко купить разом😃 вот покупаю каждый месяц

Пожаловаться
Виктория
Анастасия 

И я такая же.Хотя головой пониманию, что разом дешевле.Но нет, мне так цедить всегда спокойнее .😀И во всём так

Пожаловаться
Анастасия
Виктория 

🤣🤣🤣

Пожаловаться
Annie

Писать в поддержку и вернут

Пожаловаться
Claire

Не давать телефон

Пожаловаться
Ксения Радонежнова
Claire 

Это через телевизор вообще то

Показать ещё