Ужасный день

Пришла на работу, работаю товароведом, кассир не правильно пробил виноград, делаю возврат на 500 рублей чтобы потом пробить тот который нужен, покупатель против полного возврата, а так как он платил картой раздницу в 200 рублей по карте не могу провести, спрашиваю могу наличными отдать, чтобы потом вложить их со своего кармана, он соглашается, забирает деньги и требует чек возврата, я в шоке объясняю ему что не могу дать, он говорит что пойдет в инспекцию, я предлагаю ему 200 р вернуть картой, прошу вернуть наличные он опять категорически против, все это время он снимал меня на телефон пол часа наверное, в итоге ничего не решили он не идет на встречу, оставил телефон свой и сказал как будет возврат чека позвонить, я просто как ушла и в слезы, целый час не могла успокоиться, вот что за люди, оказывается это какой-то блогер