Проблема с поликлиникой. У кого так было?

Честно, мне вот эти нововведения, улучшения и прочая мутотень в песенках сидит.
Как сын родился мы сдали все справки и документы в поликлинику по месту жительства. Там с самого рождения стоим на учёте и наблюдаемся у педиатра. Всегда все данные вносились в систему без проблем, первую диспансеризацию прошли нормально, все вносилось. А сейчас готовимся к диспансеризации в год, нам врач говорит, что мы не прикреплены к их поликлинике, а находимся по месту прописку. Живём мы в посёлке, а та поликлиника в городе и туда мы ни разу не обращались. Сказали, что нужно оттуда откоепляться. Позвонила туда, там сказали, что прикрепила нас туда страховая, после того, как ребенка прописали и типа он автоматически встает на учёт по месту прописки родителей. Спрашивается, какого куя это делается без моего ведома и уведомления? Ок, спрашиваю как открепиться тогда. На что они мне говорят, что мы не открепляем, вам надо писать прикрепления по месту жительства. Прихожу в свою поликлинику, объясняю им всю ситуацию, а они мне говорят, что не могут прикрепить, пока там не откреплюсь!!! С… ука, что за фигня спрашивается? И куда мне идти и что делать я не знаю. У кого была такая ситуация, что делали? Или *** забить и пусть сами врачи решают этот вопрос со своей системой?