Поликлиника, рассудите

Я мама троих детей, двое последних погодки, одному 2 года и 4 мес, другой 7 мес, болеют очень часто, нам не сделать плановые вакцины. Не хочется с ними идти в день когда в поликлинику приходят простуженные дети, я записалась к врачу на 2 августа,(в день здорового ребёнка) в 16:30 и 16:45, нас записали не к нашему участковому врачу(так как она в отпуске), да, понимаю что я немного опоздала на приём, и мы прибежали к 16:50, это было последнее время для записи, и я не смогла с детьми справиться и собрать их вовремя, в итоге врач сказала что мы опоздали, она нас не примет. Так как рабочий день до 17:00, и у неё ребёнок в саду! Я пошла в регистратуру, попросила записать нас через неделю, через две, врачей нет в утро, а тот кто есть всё занято под завязку на три недели вперед, я понимаю что отпуск, и лето, но к врачу мне с детьми можно попасть скорее всего в сентябре или в октябре, (нам ещё надо заполнять мед. карту в сад, и проходить анализы, направления опять же даёт педиатор)в вечер есть врач и остался один номерок на то время когда у меня дети спят. Я понимаю что дети мои, проблемы мои, но процедурный кабинет работал и после 17:00, и никто не протестовал. Почему нельзя было войти в положение, заранее зная что работать не кому. Все врачи этой поликлиники, у которых я была, с ними никаких проблем не было, все стараются.