Неприятная ситуация на авито

У меня большая коллекция парфюма, в основном покупает мама, наверно флаконов 200 в коллекции или около того, купленных за несколько лет . много из них дорогого нишевого парфюма , также есть и обычные диор,Шанель, версаче и другие. Просто у мамы на этом бзик и она их коллекционирует, скучает новинки. . Покупает в дорогих официальных магазинах, всегда оригинальные. Решили с ней продать половину на авито , цену сильно не заламливали, и все было хорошо. Я отправляла доставкой по предоплате, люди оставляли хорошие отзывы,писали ,что духи оригинал. Всегда сами, я не просила никогда отзывы. Тут мне пишет мужчина по поводу одного парфюма стоимостью за новый флакон в 30 тыс . Они куплены в ГУМе .
Спрашивает есть ли доказательства,что это оригинал. Я говорю что чеки и коробка не сохранилось . Я продаю со скидкой. И предлагаю приехать послушать аромат, он говорит что с удовольствием послушает приедет . Приезжает в офис . Привозит с собой пробник таких же духов . Несколько раз пшикает мои духи и сравнивает. Что-то говорит они не такие резкие как мои. Наверно подделка . Я ему говорю что это оригинал и я в этом уверена . Он сидит думает минут 30. Еще пшикает. Это ведь не тестер . Подзывает мимо проходящую женщину и просит сравнить ее запах на двух руках. И при этом говорит ей что вот на этой руке точно оригинал, на другой подделка возможно. Женщина говорит ой , ну да.. вот эти (на его пробник) точно резче ,прям чувствуется цитрус (а духи цветочные, аромат розы). .. женщина говорит : я хорошо разбираюсь в парфюме!

Он сидел сидел и говорит ой ну не знаю, я поезжу еще посмотрю ,если нигде не найду вернусь у вас куплю потому что флакон видел что презентабельный (духи унисекс). Он для себя выбирал. Потом позвонил сказал что Забыл наушник в офисе на диване, но мы уже ушли. И говорит ну я может еще куплю вернусь ,но все таки у вас наверно подделка! Я говорю ну если уж в гуме подделка ,то я не знаю тогда) все максимально вежливо. На следующий день он мне оставляет отзыв на авито единицу . И пишет что приехал потратил время , в духи оказались хорошей подделкой . Я в шоке . У меня рейтинг был 5.0 .. все девушки были довольны духами , не было смысла обманывать мне. Теперь не доверяют . Я ему позвонила говорю зачем вы так сдавали? Ну это говорит ведь правда! Я говорю вы сами не могли определить оригинал или нет , без аргументов ставите единицу! Предоставьте мне чеки говорит ! Я прошу удалить отзыв он просит 1,5 тыс так как потратил время.. я в шоке . Он испортил весь рейтинг . Как бы вы поступили в таком случае?