Озон - нет слов >:(((

Ну "класс"((
Вот в последние дни много негатива про ВБ тут читаю...
А я сегодня с Озоном встряла... Они же такие "умницы", из-за рубежа у них теперь ведь тоже доставка есть.... Только сегодня на ПВЗ оказалось, что по статусу заказа магазин поставил отметку, что ПВЗ обязан выдать мне заказ без права вскрытия, т.е. я должна заказа забрать в любом случае, даже не видя, что там! А там убитая в хлам коробка с хз какой обувью... Я только успела начать пакет надрезать, чтоб проверить, как меня остановили и сказали, что незя... Объяснили, что только через личный кабинет возврат делать... В итоге пришлось это незнамо что забрать.. Сейчас добралась до компьютера, стала пытаться оформить возврат, а там вот такая "прелесть", аликспресс в деле.... Часть денег я по-любому потеряю...
Озон - нет слов >:(((

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Cherhorowitz

Ну это и есть алиэкспресс по сути. Но я спокойно возвращала на склад поставщика в Москве.

Пожаловаться
Какая Есть

Вообще зачем там заказывать🤷♂️. Это правила продавца, а не озона .

Пожаловаться
Людмила
Какая Есть 
В первый раз заказывала из-за рубежа, меня тут девочки успокоили, что всё норм было и тоже возвращали после примерки, если что не подошло… В общем, первый блин комом, как говорится… Да даже если это правила продавца, я-то как-то в известность должна была быть поставлена, нет? Я бы и не связывалась с ними тогда…
Пожаловаться
Какая Есть
Людмила 

Там же в правилах написано. Поэтому я сразу решила, что все это фигня.

Пожаловаться
Людмила
Какая Есть 
В правилах чего? Самого Озона? Не должно быть отметки при непосредственном оформлении заказа?
Пожаловаться
Какая Есть
Людмила 

Правила покупки товара из-за границы. Правила получения на пункте выдачи и правила возврата. Весь возврат идет за счет покупателя.

Пожаловаться
Людмила
Какая Есть 
Повторюсь, при оформлении заказа никакой отметки об особых условиях заказа и возврата нет! Более того, этот заказ состоял из нескольких позиций, с отказом от других позиций вообще проблем не возникло, а эта задержалась в пути, пришла с опозданием почти на месяц и продавец установил такой статус. Ну неужели, увидев отметку о каких-либо особенностях, я бы стала оформлять заказ.
Пожаловаться
Какая Есть
Людмила 

Там есть кнопочка, когда смотрите товар.

Пожаловаться
Людмила 

Там есть кнопка
Вы просто невнимательно смотрели
Ничего они не меняют

Пожаловаться
Дори
Ой, мне очень не нравится, что на Озоне примешаны товары из Китая. Я как вижу «доставка из-за рубежа» — прохожу мимо. Лишний посредник в лице Озона не нужен, надо будет с Али что-то заказать — лучше это через Али и сделаю.
Пожаловаться
Людмила
Дори 
В первый раз заказывала из-за рубежа, меня тут девочки успокоили, что всё норм было и тоже возвращали после примерки, если что не подошло… В общем, первый блин комом, как говорится…
Пожаловаться
Татьяна

А что с ВБ?

Пожаловаться
Людмила
Татьяна 
С ВБ в основном минус, что за даже за возврат брака деньги списывают…