Ушные пробки

Еще вопросик, сегодня были у Лора так как у старшей (8лет) уже три недели насморк и заложенность носа сказали ринит прописали лечение ну не об этом сейчас, посмотрели уши и сказали в обоих серная пробка и сказали надо чем то закапать но врач забыла в рецепте это написать а я не сразу обратила внимание, так не охота опять идти, может кто сталкивался у деток с этим чем выводили эти пробки? Лор сказала что надо закапать какое то лекарство и 40 минут лежать на одной стороне потом закапать и на другой но вот что за лекарство Незнаю и телефона ее у меня конечно же нету