Как правильно пользоваться озон маркетплейсом?
Всегда заказываю на ВБ, на озон памперсы только, поэтому возвратов не было ни разу.
Платная ли доставка? Если заказать несколько сумок на выбор, с карты списывают сразу или при получении, если забираешь? Если отказаться, при выборе от другой, какие то удержания есть? Заказываю в пункт выдачи. На что обратить внимание?
Комментарии
Предыдущая статья
Какая сумка выглядит лучше,
Следующая статья
Посоветуйте хорошего парикмахера-стилиста.
Я подгузники заказываю с доставкой на дом, там можно в этот же день, оформила карту онлайн озон. На данный момент мне больше озон нравится, заказала нижнее белье, мне не подошло, я мерила дома, написала о возврате и забрали. Было такое, что оформляла доставку на дом и привозили не тот товар, спокойно забирали заказ. А так выбираю, что где дешевле там и заказываю )
Если есть подпись "оплата после примерки", то можно заказать хоть 10 и отказаться, ничего не заплатив, если нет такой подписи, то оплата во время заказа. Возврат бесплатный, никаких удержаний
Спасибо. Всё понятно)
У нас доставка бесплатная, никаких «заплати за возврат». С карты списывают при заказе сразу. Потом возвращают в принципе мгновенно. Никаких удержаний. Озон более клиентоориентирован