Как я поняла, это частая проблема при изготовлении мебели. На словах одно, по факту можно умножать на 2 или на 3 озвученные сроки.
Я не то, чтобы ждала прям быстро, форс-мажоры бывают у всех. Но у нас уже просто пипец какой-то!!!
По договору срок 45 рабочих дней + изготовитель может продлить ещё на 14 дней, если не укладывается.
Через неделю заканчиваются и эти дополнительные 14 дней??♀️ 5 дней не могу добиться от них срока монтажа!!! Муж будет специально отпрашиваться на удаленку в этот день, чтобы проконтролировать. А то уже наделали...
Вопрос: если истекают сроки, идёт просрочка. Как её добиться? Как повлиять? Как правильно действовать? Подскажите знающие??
вот такой День рождения вышел
20 февраля 2013 22:38
короче, день рождения у меня седня… отчитаюсь о подарках судьбы за сегодня-Привезли таки мне заказанную кухню, с огромной задержкой по срокам изготовления, но, блин, именно сегодня-первый подарок. Второй, привезли до подъезда!!! подъем на этаж насчитали … Читать далее
23 мая 2013 22:18
Введение прикорма детям первого года жизниВ течение длительного времени в нашей стране существовалиузаконенные положения о раннем введении прикорма с 3 нед жизни ребенка.Обоснованием для этого служило утверждение о необходимости ранней дотациивитаминов, … Читать далее
12 ноября 2015 22:19
Меню ребенка по месяцам. Месяц 6-ойКогда пора вводить прикорм?
Некоторые педиатры придерживаются довольно жесткой позиции относительно начала введения в рацион ребенка густой пищи и считают, что это можно делать не ранее 6 месяцев (если речь идет … Читать далее
У вас кухня на заказ по вашим размерам или из готовых модулей стандартных? Если на заказ, то это всегда не очень быстро. Но всему есть предел и моему терпению тоже...
Что значит ушли в отказ? По-хорошему не захотели выплачивать?
Досудебку как писали? Расскажи подробнее, пожалуйста ??
И на сколько они задержали вам?
Заявление отправляли заказным письмом, так как заказывали в фирме. Можно и электронным, но в настройках почты обязательно включи отметку о доставке. Образец в интернете взяли и просто меняли под себя.
В итоге у нас срок просрочен почти на месяц. У нас в договоре был прописан % неустойки за каждый день просрочки. Нам эти % оплатили. Полюбовно решили, до суда не доводя
А сколько всего делали вам эти шкафы?
Отзывы какие у конторы? Если отзывы хреновые, надейтесь и ждите. Суд и т д это долго и дорого
Знакомые посоветовали… вот и опирайся на отзывы, называется...(((
В любой компании могут быть сбои. Даже у самой стабильной. Поэтому не стоит паниковать раньше времени, нам кухню делали 90 дней. Хотя по договору 60. Задержали цвет плиты по поставке и мы ждали. Сейчас в целом очень тяжёлый процесс логистики, многое идёт в обход.
Вот именно, что я лояльно отношусь ко всем, понимаю, что всякое бывает. Но конкретно с этой компанией уже нет доверия и хочется скорее завершить с ними сотрудничество.
Первый раз они перенесли на неделю монтаж (с 21.02 на 27.02). 27 числа просто не приехали и забыли предупредить!!! Ну ок. Далее постоянные переносы. В конце концов приехали на монтаж без фасадов (не пришли, как оказалось, хотя ещё 13.02 говорили, что пришли). Далее фасады… сначала сами сказали 8 марта привезут, потом 9… 10… в итоге 11 марта, но позже времени, которое сами же и назначили. И тут выясняется, что фасады не того цвета!!! Переделать — заявили срок 2 недели. Переделали через 3. И вот уже 1,5 недели они никак их не заберут с фабрики и не обозначат нам дату монтажа...
Поищите в инете, есть статья, что за просрочку выплачивается неустойка, там по моему 3% от стоимости за каждый просроченный день
Ну а вообще если по хорошему не захотят выплатить не устойку, то тогда в защиту прав потребителей обращайтесь
Да, в договоре прописано, что просрочка 0,3% за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости кухни. Но как эти деньги стребовать?! В этом вопрос
Написать притензию в двух экземплярах на уплату неустойки, образец посмотреть в инете, отнести им, что бы они зарегистрировали её, один экземпляр Вам, один им
У меня просто у мамы сейчас такая же проблема, все тянут время, уже прошло 4 месяца, как она внесла предоплату, теперь она уже вообще отказалась от кухни и написала им притензию на возврат денег (предоплаты) и на неустойку, если откажут, дальше пойдёт в суд, но они теперь звонят и предлагают ей установить кухню за сумму предоплаты, это 100 000, а вообще она выходила 218 000, но мама поторопилась и уже заказала в другой фирме, теперь здесь придётся идти до конца и возвращать свои деньги.
Мы заплатили уже всю сумму и всё ждём… кухня частично стоит. Без ящиков, без фасадов, не до конца выставлена...
Пишите притензию, пускай выплачивают неустойку, это их косяк, сходите в защиту прав потребителей, они Вас проконсультируют как грамотно все сделать, мама ходила, они сами ей составили притензию, она только отнесла её в мебельный салон и зарегистрировала, сегодня деньги вернули, ну а Вам выплатят за просрочку
Проще у юриста наверное консультацию взять. Они то чем свою задержку аргументируют?
Изначально озвучено было, что фасады получают 13 февраля. Далее согласовали дату монтажа 21 февраля. Не приехали — на предыдущем объекте сложности, не доделали. Потом праздники. 27 сказали приедут. Не приехали и предупредить забыли. Так кормили завтраками до начала марта. Приехали — без фасадов. Собрали шкафы. Фасады получили. Снова ждали их. В итоге приехали с фасадами 11 марта, а они не того цвета… перезаказали. Озвучили сроки изготовления 2 недели. Завтра будет уже 4 недели...
Жесть конечно(( причин явных нет, пусть делают какую-то скидку тогда или бонус. Ни в какие ворота это не лезет
Я уже так устала от них, что просто хочется получить кухню и пусть валят. По сути мы живём четвёртый месяц без кухни… 2 месяца нас мурыжат. А ещё и новый ремонт попортили