Яндекс маркет Кто заказывал

Яндекс маркет
Кто заказывал крупногабаритный товар, подымает ли курьер товар на этаж, если допустим дом пятиэтажка без лифта? И где это нужно там прописать что требуется помощь донести товар до квартиры,если там написано что подьем на этаж не включен в стоимость доставки?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Татьяна Линькова
Заказывала, поднимал, 4й без лифта, до коридора занёс…
Пожаловаться
Ната★Апельсинкин
там либо не указано ничего, тогда сами поднимают (мне матрас 180*200 поднимали), либо стоит отдельно галочка «Нужен подъем на этаж» — за доп.плату значит поднять могут (шкаф вот предложили платно поднять)
Пожаловаться
Marmeladka
Ната★Апельсинкин 

Галочки никакой нет… тоесть они все равно поднимут?

Пожаловаться
Ксения

Если это указано. Иногда просто написано "доставка до подъезда"

Пожаловаться
Marmeladka
Ксения 

А если не указано?

Пожаловаться
Ксения
Marmeladka 

Лучше задать вопрос в чате. Прям в заказе есть, после оформления тоже можно спросить

Пожаловаться
Екатерина

Поднимают. Мне все поднимали всегда.

Пожаловаться
Marmeladka
Екатерина 

А как что указать там чтобы подняли??

Пожаловаться
Екатерина
Marmeladka 

У вас какой товар? Платная или бесплатная доставка?