Девочки, если я забрала обувь на озон, оплата была после примерки, но не мерили, тк попросили забрать, по итогу размер не подошёл, ещё и грязные оказались, я могу их вернуть обратно?
Девочки, если я забрала обувь на озон, оплата была после примерки, но не мерили, тк попросили забрать, по итогу размер не подошёл, ещё и грязные оказались, я могу их вернуть обратно?

Протереть их и вернуть
Я бы помыла и возвращала бы. На будущее состояние лучше смотреть когда забираете
Я не смотрела, потому что не себе брала, да и не думала, что они могут быть в таком состоянии, они находились в прозрачном пакете, но этого не видно было, свекровь когда открыла мерить, тогда уже и заметила грязь
Вы их совсем что ли не смотрели, даже визуально?
Они были в пакете прозрачном, но выглядели очень хорошо, доставать не стала, свекрови забрала, а она дома уже стала мерить и увидела, говорит грязь было не видно в закрытом пакете