Девочки, здравствуйте. Вот такой вопрос, купили мы пол года назад микроволновку, она перестала греть. Хочу купить с доплатой другую. Брали в эльдорадо. Но карты, которой оплачивали у нас нет сейчас рядом. Сможем ли мы получаеться взять у них другую микроволновку с доплатой, а эту им вернуть?
25 марта 2015 10:17
привет всем!!! не по теме извините!!! девочки помогите, муж на 25 2014г в декабря купил мне планшет и он сегодня не работает, не знаю почему ,,, утром я слушала музыку и все, и вот не давно хотела написать мужу а он не работает, хочу пойти в магазин … Читать далее
Нет, обмена и доплаты давно уже нет. Вам за эту должны будут вернуть деньги, если на нее гарантия есть.
Мы ноутбук сдали по гарантии, спустя больше месяца прислали смс что можем придти и забрать деньги, мужу там сказали либо на эту сумму можешь выбрать другой товар либо вернём деньги, и карты у нас тоже той не было, у них в компьюторе всё сохранено было
А они согласны эту принять обратно? Обычно на экспертизу забирают, и если по вашей вене то денег не получите, ремонт по гарантии может бесплатно быть, да. По поводу карты можно написать у них заявление, что мол та карта утерена, верните на эту. Деньги в течении 3х дней, а то и 5ти.
В магазин вы можете вернуть в течение двух недель. Позже уже только по гарантии ремонт. Это при условии, что вы не оплачивали дополнительную платную гарантию.
А по гарантии сдать нельзя?