Заказала мне мама в подарок к 8 марта из Сбермегамаркета 30 января,должна была придти 4 февраля,перенесли доставку на 6 число,потом перенесли на 8 число,потом с 8 на 9,вчера с 9 на 10 доставку осуществляет партнер Файв пост(пятерочка)звоню им каждый день,доставку перенесли и все,ожидайте и я бы уже психанула и отменила бы ее,но товар который мы заказали вышел 4300,сейчас подорожал и со всеми скидками выйдет 5500,есть вообще вариант куда то на них пожаловаться?
12 августа 2021 23:27
Обычно заказываю все на Озон или Яндекс маркете (у меня там подписки, бесплатная доставка) и в целом я довольна сервисами. Но сбер подарил промокод на 1000 на заказ в сбермегамаркете и я решила, почему бы не воспользоваться. Заказала 2 упаковки мерисов … Читать далее
1 декабря 2021 09:59
Мне так вообще отменили, в заказе было две позиции. Они отписались, что это сбой в программе произошёл, а теперь одной позиции больше нет, а вторая подорожала, правда не на много. Вот опять перезаказала… Жду
По доставке, может не было на складе, а по ценам не пржалуетесь. Сами отменили
В роспотребназдор только если ??♀️ они же Прошареные, могут и заказ отменить, мол сожалеем, все дела.
Может можно оставить жалобу через Эл.почту. будет оф.переписка уже, обязаны не просто ответить: ожидайте, в что-то более емкое
Позвоните в роспотреб, там чудные люди роботают в горячей линии. Объясните ситуацию, они подскажут, что делать
А куда на них жаловаться то… Прикол будет если они его вообще потеряют))
Да и на что жаловаться? Почитайте договор, там скорее всего написано, что они могут задерживать и отменять доставку
Скорее всего уже не пойдёт, видимо где то на складе потерялся
Просто если потеряли, уже позвонили бы и сказали что нету вашей посылки, перезаказывайте и проблем не будет
Роспотребнадзор